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物业秩序维护部作业指导书
**物业秩序维护部作业指导书**
**一、目的**：落实园区现场管理，实施消防制度，管理辖区内公共财产安全和公共设备设施的完好。
**二、适用范围**：适用于规范各项目日常秩序维护、消防安全工作等服务。
**三、岗位职责：**
1．负责园区人员进出、车
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秩序维护部巡逻路线实施方案
秩序维护部巡逻路线实施方案
为明确安全巡逻的内容、方法和需要注意的事项，发现并消除各种安全隐患,防范各类事故的发生，维护所辖区域的公共秩序。特制巡逻巡逻路线图实施方案如下；
一、目的
明确项目服务区域巡逻的内容、方法和需要注意的事项，发现并消除各种安全隐
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秩序维护部管理制度
秩序维护部管理制度
(一)消防控制中心管理制度
消防控制中心是掌握消防设备动态及发现火情，指挥灭火的重要部位；维护和管理工作十分重要，为此特订如下制度：
a)控制中心实行24小时值班负责制并填写值班记录存档。
b)值班人员需做好人员进出登记，禁止无关人
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融创物业秩序维护部停车收费工作规程
1管理目的
规范辖区内车辆的出入、行驶、停放、收费管理，确保业主（客户）车辆出入有序，道路畅通。
2适用范围
适用于公司各物业服务中心辖区内门岗收费岗车辆出入、登记、行驶、停放收费的管理。
3职责权限
3.1门岗收费员负责提供机动车出入、停放管理、停
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融创物业秩序维护部宿舍管理规定
1管理目的
为了加强内部管理，提高工作效率，为员工们创造一个舒适、温馨、安全的就寝与生活环境；以便更好地为业主提供优质的服务；特制定宿舍管理规定，本规定适用于公司各项目员工宿舍的日常管理
2适用范围
员工宿舍
3职责权限
宿舍长具体负责实施，各班长配
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绿地物业秩序维护部训练规范
绿地物业秩序维护部训练规范
第一课礼仪标准
——仪容仪表、服务规范用语
课时：2小时
目的：规范保安员的日常工作行为。
要求：通过学习掌握保安仪容仪表规定、服务规范用语，并应用到日常工作中。
内容：
一、仪容仪表规定；
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物业秩序维护部组织机构及人员管理、培训
岗位设置
物业秩序维护部预配置10人。设置秩序维护队长1人、门岗秩序维护员共6人，巡逻岗秩序维护员共3人，物业公司政府办公楼保安服务方案【39页】。
运作机制、激励机制、监督机制、自我约束机制、信息反馈及处理机制
“以物业管理为依托，以客户服
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秩序维护部内务管理制度
秩序维护部内务管理制度
1.秩序维护部/值班室
a)标志：由公司统一制作，呈有公司全名和秩序维护徽标标志。并标明“秩序维护部”“值班室”中英文字样。
b)室内要求：
顶面标准：白色，光洁平整无污垢，室内照
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秩序维护部管理制度
秩序维护部管理制度
(一)消防控制中心管理制度
消防控制中心是掌握消防设备动态及发现火情，指挥灭火的重要部位；维护和管理工作十分重要，为此特订如下制度：
a)控制中心实行24小时值班负责制并填写值班记录存档。
b)值班人员需做好人员进出登记，禁止无关人
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秩序维护部接待服务管理规定
秩序维护部接待服务管理规定1.目的规范接待服务工作,树立公司品牌。2.范围适用于物业公司秩序维护部接待服务工作。3.职责3.1秩序维护部负责本规定的实施。4.工作内容4.1接待级别分类4.1.1一级接待：公司总经理以上领导带来的参观团或小区各种评优活动。4.1
