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物业全面质量管理主任岗位职责

1、熟悉物业管理行业的最新动态和相关法律法规,掌握公司各项管理制度和物业集团ISO9001:2000质量管理体系文件。2、全面统筹本部门的日常管理工作,带领本部门促进属下物业集团属下各单位的管理质量、工作质量和服务质量的提高。3、负责制定落实物业集团全面质量管
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公司质量管理制度及质量检查标准

物业公司质量管理制度及质量检查标准为加强和规范公司管理,不断提高各项目服务质量,给顾客提供优质、高效的物业管理服务,提升公司品牌价值,实现公司的总体发展战略,特制定本质量管理制度。一、建立公司质量管理网络,各职能部门、分公司及项目物业管理中心必须设立质量管理员
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中海物业公司质量管理现场测评标准

标准对公司机关的检查依据ISO9000—2000质量管理体系、参照中国质量管理奖的评选标准。对管理处的检查依据《全国物业管理示范住宅小区标准及实施细则》、《全国物业管理示范大厦标准及实施细则》和ISO9000—2000质量管理体系、各公
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质量管理不懈怠——汉安物业品质管理部

为落实公司2017年度工作任务要求,提升公司专业经营管理水平,加强对各项目的监管力度,3月13日,汉安物业成立职能部门:品质管理部。 品质管理部 一、主要职能: 1.负责组织质量管理、质量检验标准等管理制度的拟订、检查、监督、控制及执行; 2.负责组织
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质量管理不懈怠——汉安物业品质管理部

品质管理部 一、主要职能: 1.负责组织质量管理、质量检验标准等管理制度的拟订、检查、监督、控制及执行; 2.负责组织编制年季月度服务质量提高、改进、管理等工作计划。并组织实施、检查、协调、考核,及时处理和解决各种品质管理事件; 3.负责建立和完善质量
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质量管理奖罚条例

质量管理奖罚条例 “质量是企业的生命”,“企业以质量取胜”。为了搞好工程质量,使工程顺利施工,特制定以下管理处罚条例。 一、工程技术负责人,质量员应向班组进行安全技术、质量交底。未经交底致使班组盲目施工,并造
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质量管理八项原则及其应用指南

原则1—以顾客为中心 组织依存于他们的顾客,因而组织应理解顾客当前和未来的需求,满足顾客需求并争取超过顾客的期望。 实施本原则要开展的活动: 全面地理解顾客对于产品、价格、可依靠性等方面的需求和期望。 谋求在顾客和其他受益者(所有者、员工、
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质量管理八项原则及其应用指南

原则1—以顾客为中心 组织依存于他们的顾客,因而组织应理解顾客当前和未来的需求,满足顾客需求并争取超过顾客的期望。 实施本原则要开展的活动: 全面地理解顾客对于产品、价格、可依靠性等方面的需求和期望。 谋求在顾客和其他受益者(所有者、员工、
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物业管理公司通过ISO9001质量管理体系认证

随着物业管理市场的发展,业主的要求不断在提高,物业管理走向规范化是必然的结果。作为物业管理公司的领导,如何让自己的公司在激烈的市场竞争中占有一定的市场份额,不断发展壮大,是必需思考的问题。我们认为最直接、最有效的方法是借助国际标准建立质量管理体系。 物业管理
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物业质量管理的跟进措施

1.量化指标与动态指标相结合。 现在许多物业管理公司在各部门、个人的达标方面制定了计分评比办法,这是量化的手段,对实施工作质量管理是必须的。但有了量化指标,还要注意防止一旦完成任务或达标后,各部门或个人便完事大吉、放任自流、不再进取的状况,甚至在物业服务中出

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