31 点赞
物业服务技能培训
物业服务技能培训或专题培训包括：
外送培训。外送培训以取得各类物业服务从业资格证书为目的，培训结束后员工将结业证书复印件交存经营管理部及行政办公室存档。
内部培训。各部门可根据本部门具体情况安排业务培训，可外聘有资格的单位或个人前来培训。员工的在岗培训主要
34 点赞
物业公司基层员工技能培训“四步法”
去过迪士尼乐园的朋友都知道，我们感受最多的是迪士尼的清洁工、秩序员，而不是坐在办公室的管理层。物业管理行业亦是如此，基层员工是最直接站在客户面前的内部人，传达着企业的一呼一吸。但是极少会物业企业重视基层员工的培训，其实，基层员工才公司战略执行的落脚点呢。物业管
15 点赞
保洁员技能培训：家政服务规范及技能
保洁员技能培训：家政服务规范及技能培训内容：（一）家政服务操作规范1、业主需要家政服务，需向管理部接待处提出申请，填妥家政服务申请表；2、环境管理员按家政服务申请表签定的内容下达工作指令；3、清洁组长按家政服务申请表签定的内容调派清洁人员进行服务，并随机检查；
19 点赞
绿化员技能培训：庭院绿化特约服务规范及技能
绿化员技能培训：庭院绿化特约服务规范及技能培训内容：1．接受及下达任务：管理人员接到业主申请，问清服务内容，预约上门时间。将服务内容及时间在第一时间下达给组长。组长应及时调派人员上门进行服务，一般无特殊情况，不应晚于预约时间15分钟。2．服务规范：参照《保洁类
