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屋村事务助理及保洁绿化考评标准
序号
考核内容
评分标准
自评
1
住宅楼宇破损超过1天未修复1处
扣1
大面积和严重破损超过3天未修复1处
扣2
住户要求维修超过1天未修复1次
扣1
违章装修不整改1处
扣1
违章装修未达成限期整改1处
扣2
责任区内乱拉、乱
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物业管理处事务助理岗位职责
管理处事务助理岗位职责
1.0直接领导：管理处主任，直接下级：各部门负责人。
2.0在管理处主任的领导下，协助主任对辖区物业实施管理，督导各部门日常工作。
3.0管理处主任不在时，可受托履行主任职责。
4.0认真学习国家和地方的物业管理政策、法律、法规
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物业管理日常事务处理案例分析
俗话说：“人上一百，形形色色”，物业管理者面对千家万户，更是众口难调。由于业主身份地位的不同、个人修养的不同、所站立场的不同、思考问题方式的不同，导致处理问题的方法也不同，经常形成“公说公有理，婆说婆有理”的局面
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《物业管理案例分析》汇编----综合事务篇(2)
**[案例二]**
**全体业主反对物业管理公约怎么办**
某物业管理公司承接了一小区物业管理业务后，草拟了物业管理公约，交给业主讨论。不料，公约遭到了全体业主的激烈反对，其焦点主要集中在如下两款：
（1）物业管理者为进行物业管理活动而对业主或用户造成的
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《物业管理案例分析》汇编----综合事务篇(1)
**第五单元综合事务**
**[案例一]**
**未交物业服务费的业主能不能当业委会委员**
某小区的有位业主平时很热心小区事物，在业主中有人缘，在一次业主代表选举中，该业主获票较多。但物业管理公司以该业主半年来拒交物业服务费为由，认为该业主不具备当选资
