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物业人事部培训专员考评标准
工作范围工作内容工作要求考核标准日常工作掌握专项培训技能和人力资源管理知识至少掌握一项培训技能，公司人力资源方面的制度熟悉。每一项不合格扣1-2分建立稳定的招聘渠道与学校、部队、街道办事处建立稳定的招聘渠道，满足公共秩序管理员的岗位需求。因招聘渠道不畅通造成人
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芙蓉区人武部物业服务考评内容及考评标准
项目服务质量标准分值监督考评标准房屋管理</p>
9分房屋完好整洁，外墙瓷片无脱落，无裂缝；玻璃幕墙清洁明亮，无破损，无明显污渍；无乱张贴和悬挂现象。2分发现外墙有污渍一处扣0.2分，外墙有瓷片脱落或裂缝一处扣0.2分，玻璃幕墙破损一处或污渍扣0.1分；乱张
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汉唐大厦物业服务品质检查考评标准
汉唐大厦物业服务品质检查考评标准
一、综合（25分）
序号内容考核指标评分细则
1员工礼仪1、员工精神饱满，仪容、仪表、仪态符合公司《员工手册》员工礼仪的规定一项不符合扣0.2分
2、员工工作礼仪符合公司礼仪手册规范，友好、热情、和善，不与业主发生争吵
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写字楼环境服务品质检查考评标准
环境
1通用
供方应按要求提交清洁、绿化、消杀工作计划，计划经中心环境负责人审定后实施一项不符合扣0.2分
供方按照工作计划或合同约定开展清洁、绿化、消杀外包工作，应急响应及时一项不符合扣0.5分
按规定对清洁、绿化、消杀外包供方进行监管，监管频次、内
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写字楼工程服务品质检查考评标准
工程
1通用
按规定建立设备设施档案，索引便捷、内容完整、无遗漏、与实际相符，并妥善保存一项不符合扣0.2分3.5
机房、设备环境整洁，标识清晰，主要设备有专人负责，通风、照明等符合要求
强制性要求检测的应符合国家及地方法规要求一项不符合扣1分
签订
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华侨城物业公司写字楼服务品质检查考评标准
华侨城物业公司写字楼服务品质检查考评标准
一、品质（25分）
序号内容考核指标评分细则规定分值
1员工礼仪1、员工精神饱满，仪容、仪表、仪态符合公司礼仪手册个人礼仪的规定一项不符合扣0.2分0.5
2、员工工作礼仪符合公司礼仪手册规范，友好、热情、和善
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屋村事务助理及保洁绿化考评标准
序号
考核内容
评分标准
自评
1
住宅楼宇破损超过1天未修复1处
扣1
大面积和严重破损超过3天未修复1处
扣2
住户要求维修超过1天未修复1次
扣1
违章装修不整改1处
扣1
违章装修未达成限期整改1处
扣2
责任区内乱拉、乱
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物业公司品质检查考评标准
物业公司品质检查考评标准1.出入门岗（含车辆出入岗）保安未向业主（车主）问好，每发现一起扣0.5分，出入岗保安未向公司领导敬礼的，每起扣0.5分。2.车辆收费记录不准确或者记录不完整，没收、少收或超额收费，每一处扣1分。3.楼道、辖区巡查没有记录或者记录不规范
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屋村事务助理及保洁绿化考评标准
序号
考
核
内
容
评分标准
自评
1
住宅楼宇破损超过1天未修复1处
扣1
大面积和严重破损超过3天未修复1处
扣2
住户要求维修超过1天未修复1次
扣1
违章装修不整改1处
扣1
违章装修未达成限期整改1处
扣2
责任
