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物业项目管理处/站值班制度
物业项目管理处/站值班制度确保业主/客户/师生的报修和投诉及时得到受理，辖区内各类突发事件能够迅速获悉并处理各管理处/站实行双休日、节假日值班制度，具体规定如下：一、管理处/站值班人员应严格遵守管理处/站值班制度，按规定时间上下班，不迟到、早退，坚守岗位，不无
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物业项目管理处/站回访制度
物业项目管理处/站回访制度为提高服务质量，加强管理处与业主/客户/师生的联系，了解业主/客户/师生的需求，特制订对业主/客户/师生回访制度。一、回访要求：1.各项目必须把对业主/客户/师生的回访列入职责范围，并落实到每年的工作计划和考核中。2.回访时，虚心听取
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项目物业管理处/站档案资料管理制度
项目物业管理处/站档案资料管理制度管理处/站档案资料具有物业管理软件和保证管理服务工作可追溯的双重作用，搞好管理处/站文档的管理是物业管理工作的重要内容。因此，为规范管理处/站的文件、档案管理，特制定本规定。一、指定一兼职资料员负责公司文档的全面管理，负责管理
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项目物业管理处/站档案资料管理制度
项目物业管理处/站档案资料管理制度管理处/站档案资料具有物业管理软件和保证管理服务工作可追溯的双重作用，搞好管理处/站文档的管理是物业管理工作的重要内容。因此，为规范管理处/站的文件、档案管理，特制定本规定。一、指定一兼职资料员负责公司文档的全面管理，负责管理
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暖气不热，物业自管站“捣鬼”
从聊城市公用事业管理局供热办了解到，供热办作为管理部门，有权对取得供热经营许可资格的供热公司进行监管。尽管小区物业在管理自管站的过程中已经形成供热经营行为，但相关法律对物业公司此项经营范围没有明确界定，所以供热办也没有监管物业公司的权限，当前的自管站处于监管真
