30 点赞
酒店式物业管理主管职责
酒店式物业管理主管职责1.0负责将酒店式物业管理模式在公司管理的所有项目中稳步推广；1.1定期到公司下属实行酒店式物业管理的项目现场调研，负责提供管理技术支援，及时协助解决酒店式物业管理实施工作中出现的各类问题；1.2负责编写酒店式物业管理项目专用的《酒店式物
4 点赞
酒店式公寓物管处考勤管理制度
酒店式公寓物管处考勤管理制度一、员工考勤打卡由行政部统一管理，保安部负责监督执行。二、所有员工须在规定时间内打卡，否则工作考勤不予确认并通报处罚。四、考勤认定：依据《员工手册》，规定上班时间5分钟内为正常到岗，5-15分钟打卡为迟到，15分钟以上视为旷工，超过
35 点赞
酒店式公寓大堂清扫程序
酒店式公寓大堂清扫程序
大堂地面清洁
（1）每天晚上应对大堂地面进行彻底清扫或抛光并按计划定期打蜡。打蜡时应注意分区进行，操作时，打蜡区域应有标示牌，以防客人滑倒。
（2）白天用油拖把进行循环迂回拖擦，维护地面清洁，保持光亮。拖擦地面时应按一定的路线进行
32 点赞
酒店式公寓公共卫生间清扫程序
酒店式公寓公共卫生间清扫程序（1）按顺序擦净面盆、水龙头、台面、镜面，并擦亮金属镀件。（2）用清洁剂清洁马桶及便池。（3）擦座厕内的门、窗、隔档、瓷砖墙面。（4）拖净地面，保持无水渍、无脏印。（5）喷洒适量空气清新剂，保持室内空气清新，无异味。（6）洗手台上摆
31 点赞
酒店式公寓营业收入审核流程
酒店式公寓营业收入审核流程一、出纳员每日上午8点到前台，根据昨日前台收入日记表记录收取现金，在《前台收银交接本》上签字，填写"前台收入交款单"一式两联，一联前台留存，一联出纳记账。二、会计每日上午8点到前台收取昨日入住登记单、客人账单、押金收据底联、电脑交易汇
11 点赞
酒店式公寓前台收银员岗位职责
酒店式公寓前台收银员岗位职责职务概述：负责前台的帐单资金结算工作，准确、迅速地为客人办理退房离房的结帐事宜。职责范围：1、对照预期离店客人报表，整理好离店客人的各种资料，确保帐单相符。2、签收营业单据并予以记帐，及时收取非住店客人的消费帐款。3、准确、迅速地为
4 点赞
酒店式公寓物管处用款审批制度
酒店式公寓物管处用款审批制度一、业务开支、物品采购1、因业务工作需要，部门主管填写《采购用款申请单》经部门经理签字，交行政办采购负责人询价后报财务经理审核、总经理批示。2、根据发票及《总仓验收单》填制《支出凭单》，经部门负责人签字、财务经理审核、总经理签批后交
29 点赞
物业精细化管理的服务细节
物业倡导的是一种酒店式的贴心服务。酒店式服务的内涵和精髓就是对细节的处理,所谓细节制胜、细微之处见精神。细节处理好了,服务水平就提高了,业主的美誉度就会大幅度增加,一切与物业相关的工作就容易开展下去。每一位物业的员工都应切记!想到、说到更应做到!
**一、管
