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如何有效处理物业服务中的投诉
物业管理投诉，亦称物业投诉、业户投诉，是指业户，即物业所有人和使用人，在物业使用或享受服务的过程中由于房屋质量、设备设施运行、日常与专项服务、毗邻关系等原因所受到的各种委屈或不满而向物业管理企业提出诉状，请求处理的行为。处理好物业管理投诉，是物业管理企业从事物
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客服人员 如何有效地处理好业主的投诉
任何一家企业在物业服务的过程当中，总是无法避免地要遇到一些业户（业主或业户）抱怨和投诉的事件，即使是最优秀的企业也不可能保证永远不发生失误或不引起业户投诉。让给我们注重投诉处理的技巧、有效地处理好投诉，有时对于公司来也未必是件坏事情。一、给业户投诉的渠道。业户
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物业公司如何有效催收物业费？
物业公司如何有效催收物业费？一、物业费收取之前提前在小区醒目处粘贴物业费收取温馨提示，提前告知小区各位业主、租户将收取物业费，物业费收费标准等，让业主、租户有个心理准备。二、先了解小区业主的入住、装修等情况，制定催费计划，针对情况对症下药；先催收已经装修入住业
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如何有效监督外包商
在物业管理发展较领先的国家（日本、美国等），物业管理企业通常为纯管理型机构，其各项专业服务均由社会上的专业资源提供，物业管理企业的主要工作是客户关系维护和对分包方专业服务的监管。合理的外包确实可以帮助物业公司进行成本控制，提升专业服务水平。不过在运作过程中，也
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如何有效实施资产仓库管理
在资产管理中，仓库管理是非常重要的环节，为园区正常运营起到可靠保障作用。
仓库管理实现的目标
仓库管理所要达到的目标很多，但主要归结在
有效防护资产物品，提高资产物品的使用期限，减少损坏和损失；
有效区分管理适用与不适用的资产，以避免破旧资产在不合适的
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物业公司与电梯维保公司如何有效沟通
物业公司与电梯维保公司如何有效沟通？
一幢大楼电梯运行是否舒适正常，很大程度地体现了大楼物业设备管理水平的高低。电梯作为一种特殊设备，其维护保养一般由专业的电梯维护保养公司进行，但电梯的运行质量却由物业公司直接对业主负责，物业公司电梯设备管理人员担负着确保电
