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工作人员职业道德规范
工作人员职业道德规范
一、热爱本职工作：
1、要确立干好服务工作的职业志向，热爱本职工作。
2、要刻苦学习和钻研管理工作的知识与技术。一个管理人员既要有做好管理工作的愿望，又要有过硬的服务本领，才能做好管理工作。
3、以主人翁的态度做好工作，刻苦钻研管
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水电暖服务中心工作人员考核分值表
水电暖服务中心工作人员考核分值表一、基础分每天每人10分：（考勤、服务态度、工作质量、节约材料、政治学习）1、迟到、早退、脱岗一次扣分值1—2分，请病事假一天扣5分。旷工一天扣当月总奖金1/3，两天扣当月总奖金2/3，三天扣除当月奖金。2、对领导分
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工作人员服务标准
工作人员服务标准1.仪容仪表规范1.1头发——头发及头皮清洁，男员工：前不遮眉，后不盖领，两边不过耳朵，不可剪奇异发型，不可染黑色以外的其他颜色。女员工：短发需打理整齐，长发需盘起，前发不过眉，不可散乱。1.2面部—&mda
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保洁工作人员服务标准要求
保洁工作人员服务标准要求
1.仪容仪表规范
1.1头发--头发及头皮清洁，男员工：前不遮眉，后不盖领，两边不过耳朵，不可剪奇异发型，不可染黑色以外的其他颜色。女员工：短发需打理整齐，长发需盘起，前发不过眉，不可散乱；
1.2面部--干净，不可油光满面，保
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物业客服部工作人员道德行为规范
(一)总则
遵纪守法、遵守社会公德、文明礼貌是我们礼仪规范的基础；提倡真诚周到的服务,是我们礼仪规范的灵魂；理解、宽容、自尊、自信是我们礼仪规范的成功保证。
(二)职业道德
在工作岗位上,个人的语言行动代表着公司形象,为恪守职业道德,必须做到:骂不还口、
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物业企业工作人员服务态不好、服务意识不到位拒交物业费
物业企业工作人员服务态不好、服务意识不到位拒交物业费
按照约定交纳物业管理费是业主应承担的一项基本合同义务，但实践中此类纠纷的发生原因十分复杂，应分不同情况进行处理：属于业主无理拒绝交费情形的，业主应按合同规定交纳物业管理费，并承担延期交费的违约责任；若是因
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如何成为一名优秀的物业客服工作人员？
**一****学会轻松自如地****接待业主业**<sectionstyle="margin:0px16px;padding:0px;color:rgb(51,51,51);font-size:17px;text-indent:0em;max-width:10
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客服部工作人员道德行为规范
客服部工作人员道德行为规范
(一)总则
遵纪守法、遵守社会公德、文明礼貌是我们礼仪规范的基础；提倡真诚周到的服务,是我们礼仪规范的灵魂；理解、宽容、自尊、自信是我们礼仪规范的成功保证。
(二)职业道德
在工作岗位上,个人的语言行动代表着公司形象,为恪守
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客服部工作人员道德行为规范
客服部工作人员道德行为规范
(一)总则
遵纪守法、遵守社会公德、文明礼貌是我们礼仪规范的基础；提倡真诚周到的服务,是我们礼仪规范的灵魂；理解、宽容、自尊、自信是我们礼仪规范的成功保证。
(二)职业道德
在工作岗位上,个人的语言行动代表着公司形象,为恪守
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客户服务部工作人员行为规范
客户服务部工作人员行为规范
1.0目的
加强客户服务部工作人员的管理，规范客户服务部工作人员行为。
2.0适用范围
适用于物业服务中心对客户服务部工作人员的管理。
3.0仪容仪表的要求
3.1服饰着装
3.1.1上班时间必须穿工作服，工作服要整洁
