2 点赞
与业主沟通才能提高业主的满意率
与业主沟通才能提高业主的满意率呢？以下总结了几点：
1增强团队精神、集体意识
工作中我们花了很大的力气在工程维修、保洁、保安、绿化上，我们每个人都很卖力气，很辛苦，可是往往因为我们工作中的某一个细小环节出现了问题，导致业主对我们整体的工作不满意，事事给我们
12 点赞
相关规范对业主满意率的规定
相关规范对业主满意率的规定
中国物业管理协会于2004年1月制订了《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》，将物业服务标准分为三级，并对业主满意率作了相应的规定：
1、一级服务标准：每年至少1次征询业主对物业服务的意见，满意率80%以上。
2、二级服
30 点赞
物业公司服务满意率调查制度
物业公司服务满意率调查制度
一、目的
为更好的服务于业主，广泛听取业主意见，及时了解业主对物业服务的满意程度，改进服务内容，提高服务质量，特制定本制度。
二、适用范围
本制度适用于公司所有项目部的业主满意率调查工作。
三、职责
1．项目部经理负责服
12 点赞
业主满意率作为炒物业公司的理由能否成立？
业主满意率已经越来越成为物业管理纠纷中各方经常争执不下的一个焦点问题。业主、业委会、物业公司何以对看似简单明白的业主满意率难以达成一致？他们各自满意的“满意率”到底应该是什么样的呢？笔者最近代理了合肥市S小区的一起物业服务合同纠纷，双方
4 点赞
顾客满意率统计表
顾客满意率统计表
部门：日期：项目回收总数</p>
（份）
①满意率满意率
（%）
⑤满意
②较满意
③不满意
④服务态度服务质量投诉处理清洁卫生园林绿化治安管理车辆管理社区文化总体满意率⑥总户数发放份数发放比例回收份数回收比例业主意见（集中或
