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物业前台接待礼仪注意事项
物业前台接待礼仪注意要点
物业管理行业属于服务业、第三产业，因此在与宾客打交道、为其做好服务中，讲究礼貌、礼节，对于搞好物业管理工作具有重大意义。
一、物业前台接待礼仪工作需注意以下几点：
1、离座和外出
前台接待人员工作的特殊性决定了其离座不应该太久
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与业主交谈时,需要注意的事项
与业主交谈时，切记不要问的问题
![][1] 1.有关业主的年龄、体重，尤其是女性的年龄、体重方面的问题2.有关业主的薪水，财产的数额及其分配的问题3.有关业主的婚姻状况（包括孩子和配偶的情况）的问题4.有关业主身体残障和缺陷的问题5.有关客人国家政治敏感或
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物业的职责及管理服务事项
1、物业到底在服务些什么？
答：物业的职责及管理服务事项包括：
（1）物业管理区域内共用部位、共用设备设施维护养护；
（2）物业共用部位和相关场地的清洁卫生，生活垃圾的收集、清运；
（3）公共绿化的养护管理；
（4）物业管理区域的公共秩序的维护与服务
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成立物业公司全套流程及注意事项
物业公司创建流程
物业管理公司的创建分为营业执照和资质申报两个环节。
一、营业执照的办理：
营业执照注册一般为有限责任公司。包括企业名称预核准、注册资金注入验资、企业营业执照申请、企业代码证申请、税务登记证申请、公司账户开户等，具体流程去相关部门咨询。
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保安部监控员注意事项
监控中心监控员负责对大厦所有区域（限可监视到的）全方位365天24小时实施监控，具体应对下列情况重点进行监视：
一、有无闲杂人员、可疑人员、推销人员、衣冠不整者、携带烟火或危险物品者进入大厦或在大厦范围内活动。
二、外围广场（限可监视到的）有无车辆乱停乱放
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巡逻中突遇紧急情况的处置
巡逻中突遇紧急情况的处置
1.遇到现行犯罪，
应立即提出警告，并迅速将其擒获;若犯罪嫌疑人不听制止，气焰嚣张，或有逃跑可能，则应立即发出救援信号，请就近保安人员或客户单位及公安“110”前来支援或处置;如犯罪嫌疑人已经逃跑，要尽快组
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保安巡逻应注意的事项
保安巡逻应注意的事项
1.执行巡逻任务时，白天要挺胸阔步，自然大方;夜间要保持肃静，做到眼明、耳灵、脚轻，仔细判明各种声响、气昧、光亮和可疑征状。巡逻时要机警灵敏，沿墙边或树木阴影处行进，注意避开灯光，以隐蔽自己，达到我先见敌、敌难见我的目的。在一般情况下，
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保安巡逻的主要特点、采取的措施、注意的事项、紧急情况的处置
保安巡逻的主要特点、采取的措施、注意的事项、紧急情况的处置
一、保安巡逻的主要特点
1.活动性。这是保安巡逻最显著的特点。为了保证客户单位的安全，保安巡逻人员多采用徒步或骑车的方式，围绕有关场所、部位、路段进行巡回游动，防止发生各种问题。
2.主动性。相
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安全防范工作重大事项报告制度
(一)报告范围
1、凡在责任区内发生的，并与安管工作相关联，造成的社会影响或经济损失较大的事项，均属报告的范围。
2、责任区内发生的打架、斗殴、流氓滋事等严重影响顾客、服务中心正常生活、工作秩序的治安案件。
3、责任区内发生（现）的火灾、重大事故隐患、顾
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物业温馨提示：用电用气安全注意事项
物业温馨提示：用电用气安全注意事项尊敬的居民朋友们:您们好，近期是火灾高发期，容易造成人员伤亡和财产损失。安全警钟时时敲，但有人还是麻痹不堪。为保证业主的人身财产安全，预防和遏制火灾事故，提高自我防范意识，现将用电用气安全有关事项提示如下：安全用电用气1经常检
