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如何妥善处理物业管理冲突

在物业项目管理环境中,来自各个方面的冲突是不可避免的。试图避免冲突、压制冲突的想法是不正确的,这只能进一步恶化冲突,最终导致更大的不利。? 物业冲突管理是创造性的处理冲突的工作艺术,物业冲突管理的作用是引导这些冲突的结果向积极的、协作的,而不是破坏性的方向发
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如何妥善处理物业管理冲突

在物业项目管理环境中,来自各个方面的冲突是不可避免的。试图避免冲突、压制冲突的想法是不正确的,这只能进一步恶化冲突,最终导致更大的不利。? 物业冲突管理是创造性的处理冲突的工作艺术,物业冲突管理的作用是引导这些冲突的结果向积极的、协作的,而不是破坏性的方向发
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浅谈物业管理实务中的冲突管理

冲突(Conflict)是现代管理中最重要的课题之一。应当认识到,冲突的普遍存在要求各种类型企业开发有效的冲突管理技巧。企业内部管理的冲突、行业与政府政策的冲突、发展与资源的冲突以及关联各方的利益冲突都是值得深思的题目。而在单纯的社区物业管理实务之中,物业管理
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业主与物管冲突七大原因

近年来,业主对物业公司的投诉居高不下,已成为房地产市场健康发展的制约因素之一,那么业主与物业管理企业发生冲突、纠纷的原因是什么呢? 1、业主自我保护意识增强 目前,大部分业主都受过良好的高等教育,就职面宽,涉及领域大,知识面广,有较强的生存能力和竞争意识,
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矛盾冲突(3)——危机篇——物业管理案例集

**[案例25]避免陷入纠纷** (一)最近,某著名高级住宅区出现了一个不大好处理的问题——关于狗。一群爱狗的人和一群不仅不爱狗而且还反对养狗的人就养狗问题发生了争执和纠纷。养狗的人不理解一些人对狗过敏、对天还没有亮或刚蒙蒙亮的狗叫声
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矛盾冲突(2)——危机篇——物业管理案例集

**案例13:移花接木——业主强占他人车位怎么办** 十月上旬夜里10点左右,某小区地下车库值班护卫员报告X号楼的一位业主,只购买了一个车位,却在车库停了两辆车。护卫队员劝其将未购车位的车开走,但业主对护卫员不予理睬,将车子锁好后扬长
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矛盾冲突(1)——危机篇——物业管理案例集

**[相关资料]业主与物管冲突七大原因** 近年来,业主对物业公司的投诉居高不下,已成为房地产市场健康发展的制约因素之一,那么业主与物业管理企业发生冲突、纠纷的原因是什么呢? 1、业主自我保护意识增强 目前,大部分业主都受过良好的高等教育,就职面宽,涉及

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