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物业精细化管理方案与实施细则
物业精细化管理方案与实施细则
第一篇：工作流程及服务标准要精细化
一、拾遗管理
写字楼内的保洁员在清洁15层洗手间时，发现在4号卫生间内挂衣钩上有一女式皮包，于是拿起包找到该层的几家公司去询问，结果没有找到失主，于是就将包暂放到工作间内，打算清洁完自己所
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物业客服工作内容与实施细则
物业客服工作内容详解，提供了物业客服工作细则全文，包含了前台接待、文明用语、档案管理、业主来访、业主报修、园区巡视等工作内容与实施细则。
一、前台行为规范：
1、注重仪表，整洁卫生，一线女员工发长须盘包而起，男员工头发前不覆额、侧不按耳、后不及领。
2、
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天津市物业管理行业营改增问题实施细则
天津市物业管理行业营改增问题实施细则
一、抵扣
（一）物业服务企业可用于抵扣的费用主要有哪些？只有办公用品、水电费吗？
答：一般纳税人购进的货物、加工修理修配劳务、应税服务、固定资产、无形资产、不动产，能够取得符合法律、行政法规或者国家税务总局有关规定的
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保卫人员四项达标实施细则
为加强部门管理工作的规范性，全面促进队伍建设，提高队伍的整体素质，自2005年4月1号起对保安部所有人员开展四项达标评比活动，同时要将四项达标评比结果作为对衡量部门目标管理工作的标准。
一、目标
使四项达标活动作到持之以恒、跟踪管理、引进竞争机制，提高员工
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保安工作实施细则
一、严格遵守公司各项规章制度；服从领导管理与安排。二、值勤期间严禁瞌睡、酗酒、抽烟、吃零食；不准嬉笑、打闹、看书报、聊天；禁止做其他与工作无关的事情。三、衣容严整，文明值勤，礼貌待人。遇到领导要敬礼，以示尊敬；回答别人的问话时，要起立。四、严禁小摊小贩、收购废
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集团质保期内维保管理实施细则
1.总则
集团所有项目在质保期内的维保管理纳入集团质安部统一管理，具体的报事报修接单、维修工作安排、维修过程监管、维修验收等工作由各项目物管负责统一协调安排。
2.适用范围及时间节点
本维修管理实施细则适用于公司开发的所有项目涉及有质保期和质保金的工程、
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物业质保期内维保管理实施细则
为规范和加强质保期内的维保管理，使质保期内的维保工作能尽量做到标准化、规范化和提高工作效率，以减少不必要的法律纠纷，提升公司的对外形象，获得良好的社会效益，结合公司实际情况，制定本质保期内维保管理实施细则。
1.总则
集团所有项目在质保期内的维保管理纳入集
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房屋本体维修养护实施细则
房屋本体维修养护实施细则
1.1砌体结构的修缮与养护
砌体结构大量分布于房屋建筑的墙体，它们在不良的环境和不利的工作条件下容易遭受侵蚀、开裂等损坏，导致透水、渗漏，不仅影响建筑物的外部观感，对房屋的正常使用、维护、管理都会有不利的影响，严重的甚至可以影响到
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房屋本体维修养护实施细则
房屋本体维修养护实施细则
1.1砌体结构的修缮与养护
砌体结构大量分布于房屋建筑的墙体，它们在不良的环境和不利的工作条件下容易遭受侵蚀、开裂等损坏，导致透水、渗漏，不仅影响建筑物的外部观感，对房屋的正常使用、维护、管理都会有不利的影响，严重的甚至可以影响到
