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员工食堂服务岗位服务流程与规范
员工食堂服务岗位服务流程与规范
一总则
1、为规范服务工作的流程与操作，统一服务标准，树立公司文化品牌窗口、服务窗口，特制定本规范。
2、本规范适用公司宴会服务岗位。
3、本规范由公司经理负责监督，综合服务经理督导。
二岗位服务流程与规范
1、工作
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员工食堂服务岗位服务流程与规范
员工食堂服务岗位服务流程与规范
一总则
1、为规范服务工作的流程与操作，统一服务标准，树立公司文化品牌窗口、服务窗口，特制定本规范。
2、本规范适用公司宴会服务岗位。
3、本规范由公司经理负责监督，综合服务经理督导。
二岗位服务流程与规范
1、工作
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员工食堂服务岗位服务流程与规范
员工食堂服务岗位服务流程与规范
一总则
1、为规范服务工作的流程与操作，统一服务标准，树立公司文化品牌窗口、服务窗口，特制定本规范。
2、本规范适用公司宴会服务岗位。
3、本规范由公司经理负责监督，综合服务经理督导。
二岗位服务流程与规范
1、工作
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客户服务部岗位服务工作标准
客户服务部岗位服务工作标准
1、管理职责
1.1机构健全，部门职责明确，部门间职责接口清晰、工作流程通畅。
1.2建立、健全内部管理、服务提供、人力资源、质量管理、信息管理、行政后勤管理等各项企业管理制度，制订各岗位工作标准及其具体的落实和考核办法。
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物业热线服务岗位服务流程与规范
物业热线服务岗位服务流程与规范
一总则
1、为规范服务工作的流程与操作，统一服务标准，树立公司文化品牌窗口、服务窗口，特制定本规范。
2、本规范适用公司热线岗位。
3、本规范由公司经理负责监督，综合服务经理督导。
二岗位服务流程与规范
1、工作流程
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客户服务部岗位服务工作标准
客户服务部岗位服务工作标准
1、管理职责
1.1机构健全，部门职责明确，部门间职责接口清晰、工作流程通畅。
1.2建立、健全内部管理、服务提供、人力资源、质量管理、信息管理、行政后勤管理等各项企业管理制度，制订各岗位工作标准及其具体的落实和考核办法。
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车辆管理岗位服务流程与规范
车辆管理岗位服务流程与规范
一总则
1、为规范保安部员工服务流程与操作，统一服务标准，树立公司文化品牌窗口、服务窗口，特制定本规范。
2、本规范适用公司保安部所有岗位秩序员。
3、本规范由公司经理负责监督，保安部主管督导。
二岗位服务流程与规范
本
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停车场岗位服务流程与规范
停车场岗位服务流程与规范
一总则
1、为规范保安部员工服务流程与操作，统一服务标准，树立公司文化品牌窗口、服务窗口，特制定本规范。
2、本规范适用公司保安部所有岗位秩序员。
3、本规范由公司经理负责监督，保安部主管督导。
二岗位服务流程与规范
本停
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物业巡逻岗位服务规范
巡逻岗位服务规范：
1.巡检时需进业户单元内时，怎么办？
巡检时当值人员须进业户内检查时，应注意礼仪礼貌，对讲机音量必须关小，以免影响他人休息。进去前，必须向业户说明来意，征得同意后，方可进入。
2.发现各类设施设备损坏时，怎么办？
当值人员巡楼时发现
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停车场岗位服务流程与规范
停车场岗位服务流程与规范
一总则
1、为规范保安部员工服务流程与操作，统一服务标准，树立公司文化品牌窗口、服务窗口，特制定本规范。
2、本规范适用公司保安部所有岗位秩序员。
3、本规范由公司经理负责监督，保安部主管督导。
二岗位服务流程与规范
本停
