业主满意度

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广东碧桂园物业太阳城业主满意度调查问卷及分析报告
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广东碧桂园物业太阳城业主满意度调查问卷及分析报告尊敬的业主（住户）：您好！首先感谢您对我们工作的支持。为能更好地向您提供服务，不断提高我们的管理素质和服务水平，我司开展了此次业主（住户）满意度调查工作，诚恳地征求您的意见。真诚的希望通过这份调查表了解您

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近年来，以和谐物管创建为特色的成都物业管理行业在成都市房管局的指导与监督下，在建章立制、扩面提质和标准化建设等方面取得不俗成绩。截至2012年5月底，全市物业管理项目7,703个，总建筑面积4.4亿平方米，物业管理优秀项目453个，其中“省优&rd

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物业管理过程中会通过诸多的窗口服务与客户发生直接接触，如果能够把窗口服务做到极致，客户的印象分将大大提高。窗口服务要点，并不是每个要点都是高要求高标准，如果能够吸收、实现部分要点，也定会让客户感受度有所改善。触点1：人行出入口1、安全员服装整洁、发不过耳、面容

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业主满意度调查计算过程销售部在8月份对顾客进行了顾客满意度调查，发放调查表101份，收回95份，调查表收回率达到了94.1%。应用统计技术对回收的顾客满意度调查表进行分析，计算得出顾客满意率91.02%，达到了公司制定的质量目标。计算过程如下：质量

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物业公司提高业主满意度的六点措施简介：提高业主满意度，是每一个有远见的物业服务企业孜孜不倦的追求，是关系到物业服务企业生存与发展的大事。那么，怎样才能提高业主满意度，我觉得应当从以下几方面做起：第一、物业服务企业要推行礼貌热情服务。礼貌热情的服务态度，传递