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中层招聘的几大攻略
准备，基础工作不可少
经济基础决定上层建筑，中层招聘也是如此，基础工作是否稳固和扎实直接关系到整个招聘流程的进展速度和最终的招聘效果。那么，在中层人员招募上，我们应该做好哪些基础工作呢?按照通常情况来讲，中层人员招聘的基础工作主要包含这几个方面：第一方面，审
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物业费催缴攻略与技巧九招
1、在日常物管费缴纳过程中，业主常常会因为工作繁忙、人在外地、返修整改、久未出租……等各种原因迟交、甚至拒缴物管费。为了维持物业的正常运作，保障公司的合法权益，“催费”便成为必不可少的工作。
2、本要略是通
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春节物业费催款攻略
物业费的收取一直是困扰物业管理公司的难题。距离过年还有半个月，小区物业费催款工作是否开展困难。其实，小区物业提供服务，业主缴纳物业费，这是理所应当的事情。不过，拖延或欠缴物业费的情况时有发生。下面分享一些春节物业费催款技巧，助您轻松收缴物业费。
春节前新年祝
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物业管理投诉处理攻略(二)
功略之一：理性对待投诉
物业管理投诉并不可怕，而且可以说它是不可避免的，我们应该以一种正确的心态去理解与善待业户的各类物业管理投诉。
1.接待与处理各类物业管理投诉，是物业管理和服务中重要的组成部分，也是提高物业管理服务与水准的重要途径。通过处理好物业管理
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物业管理投诉处理攻略(一)
功略之一：弄清投诉定义
众所周知，物业管理是寓服务、管理、经营为一体的服务性行业，而作为服务性行业的物业管理企业要想杜绝业主住户投诉是完全不可能的。你做得很出色，业主住户不一定会赞扬你，而一旦你做得不够好，业主住户就一定会投诉你。
为何投诉呢?它是指业主住
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物业费催缴实操攻略
物业服务费催缴通知尊敬的业主：根据《物权法》、《物业管理条例》等法律法规精神规定，缴纳物业服务费是每位业主应尽的义务，未缴费的业主实际是侵犯了已缴费业主的合法权益。结合本项目当前的收费情况，仍有部分业主未履行缴费的义务，却享受着保洁、绿化、秩序维护、设施设备维
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让物业客服不再头疼！投诉处理攻略
曾经有一位物业客服经理告诉我，做了这么些年物业后落下了一个毛病：电话一响，头就疼。
确实，面对物业行业现在的市场环境，客服人员如果没有一个有效实用的方法去应对投诉，确实很头疼。
我认为客服人员如果能做好投诉分类，按类处理投诉问题，就能从容应对。
看过很多
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电话催缴物业费攻略
电话催缴适用范围：入住、未入住均可。
电话催缴的优点：适用范围广，快捷、便利、可多次使用。
电话催缴的缺点：没有面对面好沟通，受通话时间、彼此情绪等影响。不如面对面沟通，能给对方制造更大的压力。物管费催缴应贯穿在日常的工作中，实施在每一次业主来访的接待中。
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物业公司冬季安全管理攻略
冬季，对物业服务行业来说，不仅仅是一个季节那么简单，这个季节从时间上讲应该是当年的年终和来年的年初，而且还有元旦、春节这样的节日，因此，冬季是一个特殊的季节，更是一个特殊的时间段，关于冬季物业管理的安全性问题温馨提示至关重要。
一、防火防盗
冬季是各类安全
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物业冬季 “ 四防 ” 攻略
物业冬季“四防”攻略近期苏州接连降温，严寒之下，各物业公司都已启动防寒防冻工作，并积极做好温馨提示，向广大业主告知防寒防冻措施。防寒防冻措施是什么？对于物业公司做的防寒防冻工作，有些我们看得到的，更多的是我们看不到的。那么寒冬季节，物业
