28 点赞
做好新员工的培训指导工作
当新进人员开始从事于新工作时，成功与失败往往决定其受雇的最初数小时或数天中。而在这开始的期间内，也最易于形成好或坏的印象。
新工作与新上司亦与新进雇员一样地受到考验，由于那工作需要他，不然他就不会被雇用，所以主管人员成功地给予新进雇用人员一个好的印象，亦如新
15 点赞
新员工需要知道的24个物业知识
1.为什么要成立业主委员会？答：由于住宅产权主体多元化的状况，决定了一个区域，一幢住宅内的各个业主之间既有个体利益，也有整体利益。需要一种既能维护全体业主的共同利益，有能兼顾单个业主利益的新型管理机制。在政府房地产管理部门指导下，通过业主委员会来发挥业主自治管
23 点赞
物业公司客户服务部新员工入职试题
**一、填空：（每空1分，共10分）**1、在用户入伙资料齐全，费用缴清的前提下，客户服务部在＿＿＿＿＿＿天内为用户办理好入伙手续。2、顾客意见评价分为＿＿＿＿＿＿＿、满意、＿＿＿＿＿＿＿、＿＿＿＿＿＿、很不满意五种。3、按投诉是否合理一般分为＿＿＿＿＿＿＿＿
7 点赞
物业公司客服部新员工培训
一、物业的含义物业是指已建成投入使用的各类建筑物及其相关的设备、设施和场地。二、物业的分类根据使用功能的不同，物业可分为以下四类：居住物业商业物业工业物业其它用途物业三、物业管理1、含义是指物业管理企业受物业所有人的委托，依据物业管理委托合同，对物业的房屋建筑
14 点赞
物业公司客服部新员工培训手册
物业公司客服部新员工培训手册
第一节公司介绍
第二节项目概况
第三节部门架构及职责
第四节服务意识
1.仪容仪表
2.行为举止
3.接听电话
4.环境管理
第五节物业管理基础知识
1.物业的含义
2.物业的分类
3.物业管理
4.物业
31 点赞
综合办公室新员工入职培训专业类试题
**一、填空：（每空1分，共11分）**1、部门质量目标规定各项工作开展及时率需达到＿＿＿＿＿＿＿＿以上。2、办公设备通常分三类，即办公设备、＿＿＿＿＿＿＿＿和＿＿＿＿＿＿＿＿。3、公司客户满意率调查及意见征集由客户服务部组织实施，公司员工满意率调查及意见征集
20 点赞
物业公司新员工入职培训作业指导书
新员工入职培训作业指导书
1.0目的
规范新职员入职培训管理工作，使新职员及时了解公司的企业文化和服务理念，加快新职员对岗位适应及其对工作环境的熟悉。
2.0范围
青岛远基物业管理有限公司新入职员工全体。
3.0术语
无
4.0职责
4.1综合
15 点赞
安全保卫部新员工入职培训专业类试题
**一、填空：（每空1分，共10分）**1、在实施交接班程序中，接班安全管理员按规定时间提前＿＿＿＿分钟上岗接班，在完全交接班后需将交接班情况记录在＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿上。2、对讲机电池要充电＿＿＿＿小时再使用，但充电时间不能超过＿＿＿＿小时。3、巡逻人
17 点赞
机电设备部新员工入职培训专业类试题
**一、填空：（每空1分，共8分）**1、供配电设备维护保养作业书规定，每日对配电设备巡查＿＿＿＿＿次，并将巡查情况记录在＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿中。2、大厦公共谧的分类编号管理，请反指出下列设备编码“GCWY－GPD－GPG/01－03ａ－
12 点赞
物业新员工入职后培训部门应该做些什么？
一、新员工入职前一或两天
**招聘专员应该及时通知培训部并告知新员工个人相关信息，培训专员做好以下几项准备工作：****1、领用好基本办公用品：【需办公室配合，及时准备好】**内容：水笔、铅笔、笔记本、黑色小夹子、稿纸、文件夹、文件架、订书机、订书针、软盘、
