6 点赞
客户投诉处理控制程序
1.适用范围
管理处客户投诉的受理。
2.客户投诉的形式和类型
2.1客户投诉的形式包括（但不限于）：来电、来访、来信、e-mail、新闻媒体报道或网站中的BBS、留言板等。
2.2投诉的类型
根据投诉的性质和内容，客户投诉可分为：
2.2.1有效
30 点赞
客户投诉处理控制程序
1.适用范围
管理处客户投诉的受理。
2.客户投诉的形式和类型
2.1客户投诉的形式包括（但不限于）：来电、来访、来信、e-mail、新闻媒体报道或网站中的BBS、留言板等。
2.2投诉的类型
根据投诉的性质和内容，客户投诉可分为：
2.2.1有效
9 点赞
物业公司试用期员工的风险控制与管理
案例分析：物业公司试用期员工的风险控制与管理
事件回放：
2014年3月10日，马小姐与上海知轩人力资源有限公司签订《劳动合同》约定合同期限自2014年3月10日起至2017年3月9日止。合同的试用期为6个月。约定马小姐担任前台，试用期工资为3,200元。
