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公司财务部质量管理职责
物业公司财务部质量管理职责在物业总经理的领导下，行使财务管理、财务监督以及成本核算的职能。主要任务包括：筹措资金、财务核算、编制预算、审核各项成本费用支出、组织收款业务、承担成本核算和会计核算等会计职能；制作各种财务报表；保证财务信息畅通，利用财务分析和数据资
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物业客户服务部质量管理职责
物业客户服务部质量管理职责1、负责服务实现的策划，制定物业管理公司新增加的服务项目的质量计划的制定、方案可行性的论证。2、是服务实现提供及过程控制的责任部门。对公共区域及外围绿化植物的养护工作进行监管、负责各项费用的通知及追缴、邮件、信件、报刊的收发等物业服务
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物业管理质量检查程序
1.目的:
对物业管理质量检查实施控制,确保公司内部各项检查工作顺利进行,达到物业管理目标。
2.适用范围:
适用于小区各项物业管理项目的质量检查。
3.引用文件:
3.1质量手册第4.104.14章
3.2ISO9002标准第4.104.14章
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物业服务质量考评程序
1.0目的为规范服务质量考评工作,实行科学管理,确保服务质量的考评工作得到有效的开展,从而提高物业管理服务水平,特制定本程序。2.0范围本程序适用于为业户提供各类服务的质量考评工作。3.0职责3.1管理者代表督促全面质量管理办公室做好服务质量考评工作;3.2各
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物业服务质量监管体系
物业服务质量监管体系为了确保商住楼的管理水准，建立五级监管体系：◇一级监管：由管理处班组长对责任人的服务质量进行监管；◇二级监管：由管理处部门经理对班组长及责任人的服务质量进行监管；◇三级监管：由管理处主任对部门的服务质量进行监管；◇四级监管：由武汉招商局物业
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物业质量方针释义：规范标准、持续改进，诚挚热心、团结协作
物业质量方针释义：规范标准、持续改进，诚挚热心、团结协作1、规范的服务标准可以建立统一的企业形象，可以深入客户内心；规范的服务标准可以使我们全体员工有统一的举止、统一的思维，减少我们沟通的障碍，所以规范标准是E物业品质服务之本，是E物业服务质量之基。2、持续改
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物业服务质量检查制度
物业服务质量检查制度1.目的为保证赛迪大厦物业服务质量达到管理规定要求。2.范围赛迪大厦项目部直接或间接对用户提供服务的活动。3.职责3.1质量保证部负责服务质量检验的行政业务领导,组织实施质量检验。3.2质保部质控主管负责赛迪大厦项目部的服务质量检验、质量分
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质量/环境/安全管理体系作业指导书
质量/环境/安全管理体系作业指导书--物业公司质量、环境、安全管理委员会主任职责1.1贯彻执行安全生产法律、法规、标准和规定，坚持"安全第一，预防为主"的方针，对公司的安全生产工人负全面责任。1.2建立健全安全生产管理机构，落实安全技术人员编制。1.3审定、批
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物业公司质量、环境、安全管委会副主任职责
物业公司质量、环境、安全管委会副主任职责1、协助管委会主任管理好公司的安全生产工作.2、组织编制\审查和实施安全生产规划和劳动保护措施计划。3、组织开展安全生产检查、落实整改措施，实施整改方案。4、主持召开安全生产工作会议。部署安全生产工作，审批重大危险作亚的
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质量、环境管理体系文件
物业公司体系文件使用指南质量、环境管理体系文件我司提供的质量、环境管理体系文件是将质量管理体系与环境管理体系整合后形成的。通过认证，符合ISO9001《质量管理体系要求》、ISO14001《环境管理体系》标准要求。质量、环境手册：ISO9001《质量管理体系要
