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物业管理公司质量记录控制程序
物业管理公司质量记录控制程序1.0目的：为规范质量记录的控制与管理，确保质量记录的完整、有效、清晰，以便为管理体系的有效运行提供客观证据。2.0适用范围本公司各类质量记录的管理。3.0职责：3.1综合管理部负责公司质量记录的统一管理和控制。3.2各部门负责相关
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物业管理公司服务质量的评价控制程序
物业管理公司服务质量的评价控制程序1.0目的通过对服务过程进行的检查和评价，验证所提供的服务质量是否满足规定要求。2.0适用范围适用于本公司向用户所提供的各项服务工作。3.0职责3.1管理处安排和组织对本管理处各部门或岗位的日检、周检和月检工作。3.2公司分管
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物业管理公司前期接管验收的原则
接管验收是一个比较复杂的过程，不仅涉及到建筑工程技术，而且牵涉到许多法规，常常会出现一些实际结果与理论要求不一致之处。为了处理好接管验收中的问题，把握好分寸，需要掌握如下基本原则：
1、原则性与灵活性相结合。
所谓原则性，就是实事求是，铁面无私。物业管理公
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物业管理公司服务质量检查实施细则
1目的
通过对服务过程进行的检查和评价，验证所提供的服务是否满足规定要求。
2适用范围
适用本公司保安部、绿化部、清洁部、工程部、客户服务部向住户/业主提供的各项服务。
3职责
3.1各部门安排和组织本部门对所管辖的岗位进行班检、月检工作。
3.2
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物业管理公司建立ISO9001质量管理体系建议书
随着物业管理市场的发展，业主的要求不断在提高，物业管理走向规范化是必然的结果。作为物业管理公司的领导，如何让自己的公司在激烈的市场竞争中占有一定的市场份额，不断发展壮大，是必需思考的问题。我们认为最直接、最有效的方法是借助国际标准建立质量管理体系。
1.物业
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物业管理公司通过ISO9001质量管理体系认证
随着物业管理市场的发展，业主的要求不断在提高，物业管理走向规范化是必然的结果。作为物业管理公司的领导，如何让自己的公司在激烈的市场竞争中占有一定的市场份额，不断发展壮大，是必需思考的问题。我们认为最直接、最有效的方法是借助国际标准建立质量管理体系。
物业管理
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物业管理公司员工招聘条件要求
高层物业管理人员
1.物业经理
大学本科以上学历,持有物业管理上岗证,具有5年以上大型物业管理实际工作经验,熟悉物业管理有关法律、法规及企业基本管理工作,有较强的管理能力和组织协调能力及处理突发事件的能力，勤业、敬业、乐业。
2.物业经理助理
大专以上
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物业管理公司前期接管验收的原则
接管验收是一个比较复杂的过程，不仅涉及到建筑工程技术，而且牵涉到许多法规，常常会出现一些实际结果与理论要求不一致之处。为了处理好接管验收中的问题，把握好分寸，需要掌握如下基本原则：
1、原则性与灵活性相结合。
所谓原则性，就是实事求是，铁面无私。物业管理公
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物业管理公司服务礼仪规范
一、对客(业主、租客、来访者)礼仪"牢固树立"客为先,我为次"的观念:"先请住客进电梯(进门)"先请住客发表看法(意见)"可向业户解释或作有限度的争辩,但绝不可与业户争吵及辱业户"可能打扰业户时,招呼在前:"进门前先按门铃"非请勿进"服务前先徵得许可"中途暂
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物业管理公司高空作业管理办法
1.目的
加强管辖区域内公共场所的高空作业管理，杜绝事故发生。
2.范围
适用于公司各管理处高空作业现场管理
3.定义
高空作业：指悬挂作业和高位作业。悬挂作业指从建筑物上部，沿立面用绳索通过悬挂机构，在专门搭载作业人员及其所用工具的装置上进行的一种
