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物业公司督导副经理职务说明书
一、岗位基本信息
编号：KJ-ZWSMS61日期：
岗位名称督导副经理所属部门安全管理部
职位等级副经理级（I级）定编数按编制
直接上级督导经理直接下级高级安全主任
职位联系可直接升迁的职位：督导经理
可相互转换的职位：管理部副经理
工作协作关系
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别墅项目物业客服助理岗位说明书
别墅项目物业客服助理岗位说明书
直接上司：客服主管
直接下属：（礼宾员）/前台接待
岗位职责：
1、熟悉各项业务操作程序。
2、保持良好的仪容仪表，始终给业主以友好、整洁、愉快和职业化的印象。
3、熟悉各类服务信息，受理业主的服务需求并跟进，做好相
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物业公司品质部助理岗位说明书
物业公司品质部助理岗位说明书
岗位名称品质助理岗位编号ZB-ZL-002
直属上级品质部经理所属部门品质管理部
岗位目的协助部长对公司质量体系的推行、监督、检查等
工作内容：
（1）实施质量检查；
（2）对纠正和预防措施报告进行有效性验证；
（3
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物业公司品质部助理岗位说明书
物业公司品质部助理岗位说明书
岗位名称品质助理岗位编号ZB-ZL-002
直属上级品质部经理所属部门品质管理部
岗位目的协助部长对公司质量体系的推行、监督、检查等
工作内容：
（1）实施质量检查；
（2）对纠正和预防措施报告进行有效性验证；
（3
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长城物业客服部主管岗位职责与说明书
长城物业客服部主管岗位职责与说明书
职位设置目的:请简单、准确总结该职位存在的目的及对公司成功的独特贡献
根据物业服务合同、顾客服务规范、服务礼仪规范和客户服务管理要求，制定并组织实施顾客服务年度计划，并指导和协助客户管提炼客户服务需求，通过管理处或一应便
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龙湖物业销售中心会所负责人岗位职责说明书
龙湖物业销售中心会所负责人岗位职责说明书
一、职位基本信息
职位名称：会所负责人所属部门：经营拓展部销售中心
直接上级：销售中心物业经理、售场大班长间接上级：经营拓展部经理
直接下属：本售场会所员工
编制人：张家富审核人：肖宇批准人：万洁
二、主要
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物业销售中心会所负责人岗位职责说明书
一、职位基本信息
职位名称：会所负责人所属部门：经营拓展部销售中心
直接上级：销售中心物业经理、售场大班长间接上级：经营拓展部经理
直接下属：本售场会所员工
编制人：审核人：批准人：
二、主要工作职责及任务
主要职责项具体工作任务、内容关键指标和要
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物业客服部主管岗位职责与说明书
关键职责
1负责根据项目《物业服务方案》编制工作计划与预算，重点包括年度社区文化活动计划、关键顾客关系维护计划、管家服务计划及预算等，并组织实施。
2负责物业服务中心日常事务的管理，跟进与顾客相关业务的任何需求的处理情况，并负责顾客投诉跟踪、处理和关闭工作
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客服部主管/前台/助理岗位职责及说明书
职位名称客服主管所属部门客服部直接上级物业经理
职位描述（主要工作职责）
依重要顺序列出每项职责负责程度
（全责/部分/协助）
1、全面负责对所管辖的物业实施综合管理，制订日常工作计划及管理措施，并组织实施，定期检查、监督执行情况。全责
2、统筹安排
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文化艺术中心经理职务说明书
文化艺术中心经理职务说明书
一、岗位基本信息
编号：KJ-ZWSMS28日期：
岗位名称经理所属部门文化艺术中心
职位等级经理级（G级）定编数按编制
直接上级管线副总经理直接下级副经理/高级主任
职位联系可直接升迁的职位：总经理助理
工作协作关系
