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物业保洁服务品质检查实施方案
物业保洁服务品质检查实施方案
一、检查内容：
1、主管检查内容
说明：主管负责每天对各小区进行两次卫生检查（中午检查一次，下午检查一次，并填写好每日清洁工日检工作记录表。
检查内容包括：
①巡查班长的在岗情况与巡查记录。
②巡查班长及清洁工的劳动纪
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写字楼物业保洁
（一）写字楼保洁工作目标
按合同约定时间和保洁地点从事清洁工作，达到约定标准，使约定的清洁区域干净、整洁、无异味、光亮。
（二）写字楼保洁早班工作流程
1.每天早上7：00，领班开早会，布置本班需要完成的工作任务，反馈前一天检查中存在的问题，时间3-5分
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物业保洁管理制度
1．清洁工具的领用
（1）需用设备必须填写领用登记表；
（2）领用设备时，领用人需自行检查设备的完好程度，因检查不周，造成病机出库而影响工作的，由领用人自行负责；
（3）使用设备时如发生故障，不得强行继续操作，违者罚款；
（4）因使用不当，发生机具、附
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物业保洁卫生检查内容
主管检查内容
说明：主管负责每天对各小区进行两次卫生检查（中午检查一次，下午检查一次，并填写好每日保洁工日检工作记录表。
检查内容包括：
①巡查班长的在岗情况与巡查记录。
②巡查班长及保洁工的劳动纪律遵守情况。
③小区卫生工作质量与保洁工的工作效率及
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物业保洁日常管理的基本要求
物业保洁日常管理的基本要求
1责任要分明
保洁工作是一项细致、量大的工作，必须做到责任分明，做到“五定”，即：定人、定地点、定时间、定任务、定质量等。
2保洁要及时快速
保洁工作要及时性，要做到日产日清。
3计划安排要合理
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物业保洁管理工作的特点
物业保洁管理工作的特点：
1物业保洁管理前期介入的重要性
物业保洁管理的前期介入可以为以后的物业清洁管理提供更多的方便，并能做到既节约人力、物力、财力，又能达到高水平的服务。
2管理模式生物多样性
物业保洁管理作为物业管理的内容之一，具有多种模式：独立
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物业保洁工具物品管理作业指导书
物业保洁工具物品管理作业指导书序号作业内容岗位相关作业记录1）保洁人员向保洁管理员提出领用申请。2）保洁管理员审查其物品领用记录，确认是否重复或频繁领取。3）审查通过后，由保洁人员填写《工具领用单》，签字批准后发放4）所有工具都要进行建账管理，做到帐物相符，每
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医院物业保洁外包定岗定编与管理案例
物业管理外包概述
（一）物业管理外包内涵
所谓外包，英文的直译为“外部寻缘”，其核心思想是在医院内部资源有限的情况下，为取得更大的竞争优势，仅保留其最具竞争优势的业务，而将其他业务委托给比自己更具成本优势和专业优势的企业。它是一种以
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物业保洁管理质量标准及评估办法
物业保洁管理质量标准及评估办法项目标准内容标准分评估办法评分标准基础管理9分1.各项管理制度齐全，运作上规范化、标准化</p>
2查台账，看实效
无台账扣1分，效果差扣1分
2.没有长明灯、长流水（及时处理和报修）
3领导检查，现场查看
发现一次扣1
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物业保洁接待VIP客人操作流程
保洁部在接到客服VIP客人通知后，配合相关部门做下列工作：
一、部门主要负责人确定来访人数、行走路线、参观者单位及活动开始和结束时间。
二、主管提前一天在员工例会上通报接待工作的相关注意事项。
三、部门负责人在接待活动前30分钟检查接待横幅、电子欢迎牌是
