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河南鑫苑物业管理有限公司企业理念

前言 为指导员工了解任职期间的有关行为准则和公司政策,明确保洁员在公司工作期间可以享受的权利与应当承担的义务,河南鑫苑物业管理有限公司行政人事部根据公司章程及公司基本管理制度及作业指导书等编制本手册。员工在熟悉手册内容以后,将对公司经营运作和管理风格有一个更
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万科物业用户体验管控制理念分享

前段时间上映了一部美国的系列电影《速度与激情7》,全球票房突破15亿美元,成功跻身史上票房最高的四部影片之一。除了对主角保罗的追忆之外,从票房的火爆程度来看,人们对速度的追求可见一斑。试想将影片名改为《跑车与美女7》会怎么样?感觉全然没有前者来的那么直接以及血
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宾馆服务“细节制胜”理念对物业管理的启示

下面是一个由高级知识分子组成的访问团体在日本访问时的亲身经历。 这个访问团赴日后下榻在日本一间普通旅社(也许二星吧,院士如是说)。第二天,他们要去拜访一位日本学者朋友,便带上在国内早已准备好的礼物——两幅书画作品匆匆出门。刚到大堂,他
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品质:宾馆服务“细节制胜”理念对物业管理的启示

宾馆服务“细节制胜”理念对物业管理的启示 下面是一个由高级知识分子组成的访问团体在日本访问时的亲身经历。 这个访问团赴日后下榻在日本一间普通旅社(也许二星吧,院士如是说)。第二天,他们要去拜访一位日本学者朋友,便带上在国内早已准备好
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物业行业几条提升服务理念

理念是企业的灵魂所在,是员工动力的源泉。公司以不断提升服务水平为工作指导思想,以“开拓创新、永创一流”的精神为理念,不懈追求更高的服务境界,激励员工的创造性思维和创造力。在这种理念的支持下,近年来,公司所管辖的众多项目中,未出现过一例有
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物业公司服务理念参考范本

公司的服务理念是“以人为本、服务至上”,具体可概括为“五大爱心精神”。具体: 爱心精神之一:真诚热情 中都人认为:在目前形势下,物业管理在大众的观念中还是一种很平凡、琐碎、辛苦的服务性工作。它的物化平台表现为
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国外物业设施设备管理理念

绿色清洁方案的重要性——与整体的可持续性运营举措相结合,环保的清洁方案将大大提高管理、运营的效率 (美国《建筑运行管理》杂志2012年12月号) 作者:凯西·拉夫曼(CaseyLaughman) 成功实现绿色环保的设
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创新物业服务的12个理念与技巧

物业管理是进入门槛低、竞争性强、私企林立、外来工多的劳动密集型的微利行业,也是联系千家万户,提供服务产品的服务企业。物管企业要想在竞争中脱颖而出,离不开强烈的服务意识,更离不开服务理念与技巧的创新。当前要重点把握好以下12个服务理念与技巧: 1、先人后已。这
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探析物业管理低碳理念

低碳是以低能耗、低排放、低污染为基础,实质是提高能源利用效率、创建绿色能源结构,核心是技术创新、制度创新和发展观的转变。从2003年英国政府文件能源白皮书《我们能源的未来:创建低碳经济》首次提出“低碳”概念;到2005年2月16日,人类

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