16 点赞

如何做好垃圾的回收和处理

要说保洁工作中垃圾的回收和处理绝对是非常重要的一环,环境优美的背后是无数次垃圾回收和处理的艰辛工作,那么如何做好该项工作呢,小编整理了以下的几条供大家参考: 1、保洁员应依照规定时间进行小区垃圾的收集。小编建议尽量安排在业主户外活动较少的时间内。 2、工程
7 点赞

洗地机常见故障及处理

洗地机常见故障及处理故障现象原因排除方法1.电源接通后启动电容损坏更换启动电容2.启动后转速低继电器损坏更换继电器3.电机运转正常齿轮损坏,法兰盘损坏更换齿轮、更换法兰盘4.水箱不下水位水箱未放到把水箱往下压一压5.减速箱漏油油封磨损更换油封</p>
26 点赞

洗地机常见故障及处理

洗地机常见故障及处理故障现象原因排除方法1.电源接通后启动电容损坏更换启动电容2.启动后转速低继电器损坏更换继电器3.电机运转正常齿轮损坏,法兰盘损坏更换齿轮、更换法兰盘4.水箱不下水位水箱未放到把水箱往下压一压5.减速箱漏油油封磨损更换油封</p>
17 点赞

一起水浸突发事件的处理过程纪实

2007年8月6日凌晨四点半左右,睡梦中忽被一阵手机铃声惊醒,当值巡逻护卫员向我报告:&ldquo;A座5楼突然出现&lsquo;哗哗&rsquo;非常大的响声。不知是否某房水管爆管了!现在楼上的狗叫声吵醒了很多住户,不停打电话投诉。&rdquo;挂了电话,我
3 点赞

如何处理物业管理服务中产生的投诉 品质经理为您分享经验心得

有关处理投诉的服务,各种各样关于人际沟通的书籍已经讲得很透彻,&ldquo;百度&rdquo;一下,相关的帖子也是浩浩荡荡,但那终归只是书面的东西,没有灵性,也不一定能得到灵活使用。所以,作为一名物业公司品质管理经理期处理投诉的服务人员,我很少让自己去接受这些
24 点赞

物业服务突发事件处理规程

物业服务突发事件处理规程 1.0目的 确保发生突发事件或异常情况时,物业全体员工能迅速、果断进行处理,保障客户和公司的生命财产安全。 2.0适用范围 适用于公司各物业服务辖区发生的各类突发事件或异常情况。 3.0职责 3.1项目经理负责其管辖范围内
33 点赞

延伸阅读如何有效处理物业服务中的投诉

**</p> </strong>物业管理投诉,亦称物业投诉、业户投诉,是指业户,即物业所有人和使用人,在物业使用或享受服务的过程中由于房屋质量、设备设施运行、日常与专项服务、毗邻关系等原因所受到的各种委屈或不满而向物业管理企业提出诉状,请求处理的行为。处理好
12 点赞

如何正确对待和处理物业服务投诉

****如何正确对待和处理物业服务投诉 任何一家企业在顾客服务的过程当中,总是无法避免地要遇到一些顾客抱怨和投诉的事件,即使是最优秀的企业也不可能保证永远不发生失误或不引起顾客投诉。但往往是遇到投诉时,第一反映是&ldquo;又有了麻烦&rdquo;,视投诉
6 点赞

如何做好物业品质检查中发现问题的处理

昆明蓝天城市综合体物业公司的品质主管和品质专员一起到地中海小区检查。两人开始对地中海小区的办公室档案管理、客服前台服务台账、秩序维护门岗登记本、保洁部清洁计划、工程维修部维修台账例行检查。检查过程中,发现了几个问题: 1、从公司VI识别系统来说,虽然摆放在接
23 点赞

常见物业管理问题及其处理和预防方法

物业管理是改善居民工作和生活环境,提高居民居住水平的基础工作,具有树立城市形象,完善城市功能的作用,居民工作和生活环境的改善和居住水平的提高是城市生活水平和消费水平提高的基本前提,物业管理的目的是为业主创造一个整洁、舒适安全、宁静的工作和生活环境,同时物业管理

发布
问题