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如何培养员工应对突发事件的能力
接气象台紧急预报，小区所在地区将有大暴雨，管理处获悉后立即启动暴雨应对预案，管理员按预案要求对小区进行巡查时发现地下车库还停有三辆汽车，经问询得知无法联系车主。当夜该地区遭遇百年暴雨，雨水大量涌入地下停车库，大大超过排水泵负荷，造成车辆被淹，事后车主起诉管理处
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面对突发情况发生时-清洁处理方案
**1、发生火灾后的清洁工作应急措施：**
①救灾结束后，组织全体保洁员参加清理现场的工作；
②用垃圾车清运火灾遗留残物，打扫地面；
③打扫地面积水，用拖把拖抹；
④检查建筑物周边环境卫生情况，如有残留一并清运、打扫。
**2、污雨水井、管道、化粪池
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一起水浸突发事件的处理过程纪实
2007年8月6日凌晨四点半左右，睡梦中忽被一阵手机铃声惊醒，当值巡逻护卫员向我报告：“Ａ座５楼突然出现‘哗哗’非常大的响声。不知是否某房水管爆管了！现在楼上的狗叫声吵醒了很多住户，不停打电话投诉。”挂了电话，我
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物业服务突发事件处理规程
物业服务突发事件处理规程
1.0目的
确保发生突发事件或异常情况时，物业全体员工能迅速、果断进行处理，保障客户和公司的生命财产安全。
2.0适用范围
适用于公司各物业服务辖区发生的各类突发事件或异常情况。
3.0职责
3.1项目经理负责其管辖范围内
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物管：遇突发事件报警即可
摘要:15日，78岁的市委组织部老干部肖雨生在益田村滑倒在地，额头磕破流血，无力站起的他无法呼救。无一路人来扶，只有一个保安跑去派出所报警。家属感慨人情冷漠，保安称不扶是害怕承担责任。昨日，管理处负责人强调，保...
15日，78岁的市委组织部老干部肖雨生在
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春节期间，小区常见突发紧急事件应急处置程序和方法！
春节期间，小区常见突发紧急事件应急处置程序和方法！一业主或住户间发生纠纷（一）接报后，物业管理人员应及时到达现场，了解整个事件始末，慎重决定是否参与调解（如业主有此项要求）。业主或住户之间的矛盾，处理要时谨慎。（二）根据纠纷性质恰当进行处置。如纠纷无违反治安管
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兰州市关于物业小区建立突发事件应急处理预案的通知
关于物业小区建立突发事件应急处理预案的通知
为有效预防、及时控制和消除物业管理小区突发事件及其危害，指导和规范物业服务企业对物业管理小区突发事件的应急处置工作，最大程度地减少物业管理小区突发事件造成人民生命财产损失，保障业主的切身利益，维护社会稳定，构建和谐
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公共突发事件应急预案.rar
一、公共突发事件应急处理机制和预案
二、公共突发事件组织机构图
三、公共突发事件应急预案流程图
四、公共突发事件(卫生)处置方案
五、公共突发事件紧急集合预案
六、地震应急预案
七、公共突发事件（抗震救灾）流程图
八、防风、防汛应急预案
九、公
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亚新物业突发事件管理控制程序
亚新物业突发事件管理控制程序</p>
一.目的
对突发事件做出及时、正确的处理，降低经营管理风险，减少公司及顾客损失，维护公司信誉及顾客利益。
二.范围
适用于公司各管理处对突发事件的处理。
三.定义
打破正常的管理或服务秩序，意外发生的具有一定影
