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一位物业客服助理的上岗感言

自从踏进安杰物业的大门,我就暗暗下定决心要在这里谱写出新的篇章。记得那是2012年9月3日的早上,怀着激动的心情走进了安杰物业,张主管热情的接待了我,在她的悉心指导下,以及所有同事的热情帮助下,我很快融入了集体。 在物业客服中心,我们悉心接待每一位业主,用我
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物业公司致全体业主的公开信

尊敬的全体业主: 我司自2003年成立至今一直致力于服务好本区所有业主/住户,衷心感谢业主与住户对我司这么多年来的认可、支持和包容。关于2014年11月13日由本区业委会发出的《关于公开招聘物业服务企业的说明》(以下简称《说明》)对本司工作的不足与公共收益事
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面对业主的无知无赖和无德 应该这样处理

在物业管理服务过程中,业主作为物业的顾客和服务的对象,是支持和推动物业发展的中流砥柱,是物业生存与否的砝码。但是,在日常的社区、小区生活中,业主的不道德行为却随处可见,常常让物业公司难以处理。物业既没有现成的政策法规来规范,也难以利用《业主公约》来管束。那么,
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关于严禁高空抛物的温馨提示

尊敬的恒大绿洲园区业主: 您好!感谢各位业主一直以来对金碧物业服务中心工作的支持和配合。 绿洲在全体业主和物业服务中心的共同努力下,环境日益整洁、美丽,越来越舒适宜人。但近期个别业主经常从客厅阳台和卧室窗户往楼下乱丢牛奶盒、石子、垃圾等杂物;这种不良习惯不
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关于物业管理费年度结算的温馨提示

关于物业管理费年度结算的温馨提示 尊敬的各位业户: 非常感谢您在2014年对物业服务中心的支持与配合,在您们的全力支持与配合中,服务中心即将顺利完成2014年年度的各项物业服务工作。通过您我的共同努力,金地博登湖已成功创建为东莞市优秀住宅示范小区。有效提高
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一位物业公司客服助理的告白书

时间过的真快!转眼间,我来宜景家园物业已经一年了,在这一年当中,我深深的体会到,客服工作并不像我想象的那么简单,它不仅需要耐心、忍让、倾听、责任,更要一种说到做到,马上行动的勇气和魄力!加入宝龙,不仅让我找到了发挥自我价值的舞台,更让我在工作中不断得到提高和成
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物业公司关于冬季防风防冻的温馨提示

物业公司关于冬季防风防冻的温馨提示 尊敬的业主: 您好!随着天气逐渐转凉,大风天气增多,民安物业针对小区内公共部位加强巡查的同时,也请各位业主仔细检查自家门窗及空调、百叶窗是否牢固,及时排除可能的危险并收回阳台上的花盆或物品,防止高空坠落伤及他人。 随着
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谈谈我收物业费是如何拔掉硬钉子的

财务助理徐小姐告诉我,小区欠费业主已经超过了百分之十,其中拖欠时间最长的差不多快一年了,如果管理处不抓紧时间采取措施加强物业服务费的收缴,恐怕问题会越来越严重。 其实早在徐助理报告我之前,我就已经意识到物业服务费收缴工作的紧迫性了。前段时间考虑到小区正忙于召
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关于禁止高空抛物与防止高空坠物的通知

关于禁止高空抛物与防止高空坠物的通知 尊敬的各位业主/住户: 2014年12月13区2幢某住户阳台上的鹅卵石坠落至一楼。 物业公司在此提示您:楼上住户高空抛物与高空坠物会造成许多安全隐患,对他人的人身安全也造成了极大的威胁,严重的高空抛物与高空坠物还要追
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万科物业逸庭98%的物业费收缴率是如何炼成的

话说年底物业费收缴是每个项目老大难的问题,各位看官且看万科物业逸庭的小伙子、姑娘们如何在收缴物业费战场上的纵横驰骋吧!每天晚上五点的碰面会重点在总结交流经验,你催缴的进度比我快,又清欠一家大户,是怎么做到的;他跟的那一户有点困难,但是正好我和那位业主比较熟,那

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