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物业管理知识:环境与保洁

物业管理知识:环境与保洁 环境管理是物业管理工作中重要的关键性环节,是物业管理水平的重要标志,是延长设备和建筑物寿命的重要因素,整洁的物业环境为业主和使用人创造了清洁卫生、健康舒适、优美的工作环境和生活环境。 环境管理可分为二大部分:清洁管理、绿化管理。本
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物业管理知识:环境与保洁

物业管理知识:环境与保洁环境管理是物业管理工作中重要的关键性环节,是物业管理水平的重要标志,是延长设备和建筑物寿命的重要因素,整洁的物业环境为业主和使用人创造了清洁卫生、健康舒适、优美的工作环境和生活环境环境管理可分为二大部分:清洁管理、绿化管理。本课程重点探
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保洁理论知识——污垢

随着国民经济的迅速发展,人民的生活水平也日益提高,人们对居住环境要求越来越高。由多样性材料装修起来的多层、高层、超高层和环境优美的别墅、公寓、酒店的保养要求也越来越高,要使这些华丽的建筑物长久地保持风采,传统的清洁方法已无法完成。必须根据建筑物的装饰材料,选用
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绿化养护的知识

绿化养护是物业管理工作中不可或缺的一部分,本期为大家讲述一些关于绿化养护的知识。 一、栽植(移植) 1、补植季节 落叶树:在春季土壤解冻以后,发芽以前补植或在秋季落叶以后土壤解冻以前补植。 针叶树,常绿阔叶树:在春季土壤解冻以后、发芽以前补植,或在秋季
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物业知识与技能竞赛方案

物业知识与技能竞赛方案 第一部分物业知识与技能裁判规则 第二部分裁判设置、评分要求及注意事项 第三部分比赛方案 保安岗位技能比赛方案 附件1:物业知识与技能比赛细则 附件2:保安岗位技能比赛评分表 保洁岗位技能比赛方案 附件1:物业知识与技能比
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百科知识:物业“零干扰”服务

百科知识:物业“零干扰”服务 “零干扰”服务是我公司在长期物业管理实践中摸索出的一种特色服务,其主旨是充分尊重客户的私人空间;其核心内容是在客户需要我们时及时地出现,顾客不需要帮助时不去打扰他们,而我们却在不经
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做物业o2o必知的二十二项知识问答版

物业公司打造社区服务平台主要目的不是提高物管费,而是降低。通过增值服务赚的钱来回馈业主,然后再拓展更多的物业小区,逐步实现规模化。 1.问:物业公司转型o2o的业务切入点有哪些? 答:我们目前做的有如下几个:(1)维修服务、(2)家政、(3)干洗、(4)收
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物业管理基础知识精编六十一条,建议收藏!

物业管理基础知识精编六十一条,建议收藏!1、什么是业主?</p> 广义的业主是指房屋所有权人,狭义的业主是指产权证等权属证书上的登记人。通常说业委会候选人,是指狭义的业主。参考资料:《建筑物区分所有权司法解释》。 2、收房时开发商需要向业主提供哪些法律文件
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物业服务日常问题处理知识解答

物业服务日常问题处理知识解答 1、未经批准擅自更改小区规划或公建配套设施不到位咋办? 根据《中华人民共和国城市规划法》等相关规定建设用地规划许可证和建设工程规划许可证规定的内容不得擅自变更。因此,小区内如果有未经批准擅自更改小区规划或公建配套设施不到位,业
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熟练掌握物业管理知识、财务知识是做好小区欠费催收工作的重点

熟练掌握物业管理知识、财务知识是做好小区欠费催收工作的重点 小区的物业管理事务牵涉到业主、住户生活的方方面面,物业服务收费人员只有熟练掌握物业管理知识,才能有效地处理与解决业主的问题,通过专业、有效地解释与交流满足业主相关的物业服务需求,那么收费工作中可能出

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