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公共下水道堵塞漏水物业公司被判担责
案例分析：公共下水道堵塞漏水物业公司被判担责夫妻俩长期在外打工，装修好的房子基本处于空置状态。年初京山的杨某夫妻接到物业电话说家里漏水，匆忙赶回家才发现家里已经被“淹”了。事后，杨某多次找物业公司协商赔偿事宜未果，故诉至法院。近日，夫妇
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停车场非小区公共部位 发生意外物业公司可不赔偿
案例分析：停车场非小区公共部位发生意外物业公司可不赔偿
帽子、墨镜、口罩...“全副武装”的损贼在135个监控录像下窜进小区。从砸开车玻璃、钻进车里盗窃到最后离开，仅用2分钟。
一夜之间，10车被盗。不过随着车主防盗意识加强，砸了1
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业委会主任利用职务侵吞小区公共财产
打造“依法行政、司法公正、全民用法”法治环境，“让一流法治成为福田新时期最为显著的城市特质”，这是福田区委区政府《关于打造高品质综合环境加快建设一流国际化中心城区的决定》确立的首要目标。
为推进福田法治城区建设
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广西：消防法新办法通过 物业有责保障公共疏散通道畅通
近年来，因通道被挤占导致消防车、消防器材无法及时到位而导致火灾损失严重的事件时有发生。日前，《广西壮族自治区实施办法》（以下简称《办法》）审议通过，并将于12月1日起实施。《办法》对火灾预防、消防组织、灭火救援等消防各方面均作了要求。
物业有责保障公共疏散通
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业主不信任物业 点头大修不让用公共维修金
昨天是周日，朝阳区富华家园物业的工作人员们却忙得不可开交：他们拿着同意动用小区公共维修基金的表决书挨家挨户地上门请求业主签字，却碰了不少钉子。此时，小区张贴公告解释说，由于业主们入住10年，电梯各部件磨损严重，故障率增多，需要进行大、中修。按照本市规定，在未成
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业主不愿配合公共部位维修怎么办
某大厦16条雨水干管垂直贯穿32~5层主人房阳台板后，从4层阳台顶部弯出墙外连通污水干线，唯一的检修疏通孔就在弯部。要实施检修疏通，必须穿行于4层的居室，这就不可避免地会给主人带来或多或少的不便。因而，许多人不愿给予配合。一次，管理处准备对其中一条雨水干管进行
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物业管理案例集：公共关系——原理篇
**[案例1]满足业户需求追求完美服务**
上海陆家嘴物业管理有限公司为国家首批物业管理资质一级企业。公司目前管理的物业面积已达到900万平方米,居上海物业管理企业之首。管理类型包括办公楼、别墅、公寓、普通住宅小区、酒店公寓、商场、学校、厂房及要素交易市场等
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物业管理案例集：公共关系——礼仪篇
**[案例1]误把业主当访客怎么办——谦恭礼让**
一天晚上，某大厦一位到职刚两个月的大堂护卫员接到一位小姐的电话，小姐声称要给某家送预订的家私，但电话联系不上，求其用对讲查实这家是否有人。护卫员打通了对讲，业主得知是位小姐来电，便让
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是开发自家花园还是占用公共绿地？
**事件：**曾女士住在位于深圳市宝安区龙华街道的美丽365花园小区A2栋，她反映其在自家花园种了些菜，却被管理处拔了几次，但管理处不承认。最近一次菜几乎又被拔光了，曾女士认为管理处太欺负人。近日，南方都市报记者来到该小区，在曾女士家阳台外面看到了她所指的自家
