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社区开展精细化提升物业服务活动

社区开展精细化提升物业服务活动 郑州物业远大理想城社区,管理面积近100万平方,有1万户3万人口,是个典型的大社区大物业项目。人员结构关系复杂,涵盖了形形色色的各行业人员,对物业公司的服务与管理带来了很大的挑战,且随着人们生活水平的不断提高,广大业主对自己居
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南强物业工程部开展服务品质专项培训

2017年3月13日上午南强物业工程部全员在公司会议室召开部门会议暨服务品质专项培训,部门经理吕楠鑫主持会议。 吕楠鑫向各项目负责人传达了公司2017年年度计划和目标,他指出部门要着重服务提升为主,契合集团内控建设精神,符合发展需要逐一对加强人才储备、专业人
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关于开展业主满意度调查的通知参考范文

关于开展业主满意度调查的通知 深\*物司字[\*\*\\*\*]第\*\**号 尊敬的业主/住户: 您好!感谢您一直以来对*\*\\*\*物业服务工作的理解与支持!为了能深入了解您对我司服务工作的满意程度以及您的需求,从而使我司能够更好地改进工作,为您提
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如何开展物业管理社区文化管理工作

社区文化建设作为物业管理的一项重要内容,是物质文明和精神文明达到一定高度的产物。社区文化的好坏,不仅直接反映出物业管理公司的管理水平,还能够综合地反映该小区的形象和精神风貌,以及小区业主的素质、精神境界和道德范畴等。同时,积极、健康,向上的社区文化反映了小区的
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万科物业开展桶装水业务推动物业费收缴率

2014年前三个季度,万科物业青岛公司的桶装水业务整体覆盖率达到了65.60%,个别项目覆盖率超过了80%,配送服务逐渐成了区别于传统物业服务内容的新业务形式。从2013年4月份开始,万科物业青岛公司开始尝试将桶装水业务推广与物业费催收绑定在一起,效果出乎意料
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关于开展2015年上半年度客户满意度调查的通知

关于开展2015年上半年度客户满意度调查的通知 尊敬的升龙物业业主: 为了客观、充分地了解您对升龙物业服务的满意程度以及您的需求,从而使升龙物业能够更好地改进服务工作,从2015年6月13日至2015年6月26日,河南升龙物业管理有限公司客户服务部将成立满
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关于随州碧桂园物业开展便民服务的通知

关于随州碧桂园物业开展便民服务的通知 五月,劳动节的余温再一次复苏“全心全意为人民服务”的精神狂潮; 五月,随州碧桂园物业又一次为千家万户送上苑区门口的便民服务! 为了弘扬雷锋精神,使广大业户在家门口既能享受到贴心的服务,帮助广大
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开展对物业员工业务培训和具体工作相结合

开展对物业员工业务培训和具体工作相结合 一是,对本部门员工服务业务进行培训,举办收费技巧交流会,提高物业服务水平和收费技能。同时,每周公布一次各楼的物业收费情况,这种方式对员工是一种激励和鞭策,进一步地落实了绩效考核制度。 二是,定期召开业主欠费情况分析会
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国务院安委会部署开展全国城镇燃气安全排查整治工作

国务院安委会部署开展全国城镇燃气安全排查整治工作 今年以来,一些地方燃气事故多发频发,严重冲击人民群众安全感。近日,国务院安委会部署在全国范围内开展为期一年的城镇燃气安全排查整治工作,要求各地区、各有关部门及单位认真贯彻习近平总书记关于安全生产重要论述,特别
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如何开展客户服务工作

为什么要强调客户服务?如何理解“客户服务”的含义?客户服务工作应从哪些方面入手?这些都是大家比较关注的问题,现就以上几点谈谈自己的认识。 一、加强客户服务工作的意义 1、加强客户服务是企业发展自身的需要。 加强沟通协作,完善评价和

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