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北京安港物业管理有限公司作业指导书
1.目的：明确入住工作的过程，为业主迅速有效的提供入住服务。2.业务范围：从业主到物业办理入住手续到业主办理入住手续完毕。3.职责：引导业主填写每一份表格，确保填写的资料准确有效。4.工作内容：4.1接待办理入住手续的业主1)客服组必须清楚交房程序、手续和所有
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北京珠江世纪物业公司 督导副经理职务说明书
一、岗位基本信息
编号：KJ-ZWSMS61日期：
岗位名称督导副经理所属部门安全管理部职位等级副经理级（I级）定编数按编制
直接上级督导经理直接下级高级安全主任职位联系可直接升迁的职位：督导经理可相互转换的职位：管理部副经理
工作协作关系对内：公司各
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北京珠江世纪物业公司督导经理职务说明书
督导经理职务说明书
一、岗位基本信息
编号：KJ-ZWSMS58日期：
岗位名称督导经理所属部门安全管理部
职位等级经理级（G级）定编数按编制
直接上级安全管理部经理直接下级督导副经理
职位联系可直接升迁的职位：总经理助理
可相互转换的职位：管理
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北京万通鼎安国际物业管家部运作手册
目录
0.管家部简介
1.部门组织结构
1.1.组织结构图
1.2.人员编制
2.管理范围
2.1.大堂及外围公共区域
2.2.楼层公共区域
2.3.会议室
2.4.工服房
2.5.浴室
2.6.车场
2.7.日常管理
3.部门与岗位
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北京枫景物业客服部手册
第一章客户服务部管理制度
首接责任制度
文件编号：FG/WC4/KF-1-1-0/1
一、目的
为了更好地给小区业主（住户）提供优质的服务，使业主（住户）的合理服务要求或申请（如：维修、投诉、情况反映、申请特殊服务、其它对物业工作中提出的意见和建议等）
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北京客瑞邦物业客户满意度调查方案
客户满意度调查方案
1.0目的
1.1从合作的角度，了解开发商的需求，进一步深化与开发商的合作关系，扩大物业管理公司的业务范围。
1.2了解物业管理公司在日常工作中存在的问题，及时改进并提升服务，提高业主满意度。
2.0时间安排
2.1第一阶段项目设
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北京珠江世纪物业管理有限公司财务副经理职务说明书
财务副经理职务说明书
一、岗位基本信息
编号：KJ-ZWSMS17日期：
岗位名称财务副经理所属部门财务部
职位等级副经理级（I级）定编数按编制
直接上级财务经理直接下级高级会计主任、高级收款主任
职位联系可直接升迁的职位：财务经理
可相互转换的
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北京天恒瑞海物业公司管理制度
公司规章制度
一、目的：规范全体员工行为，加强公司员工队伍的建设，提高员工的基本素质。
二、适用范围：北京天恒瑞海物业管理有限责任公司所有工作人员。
三、职责：各部门负责人要对员工进行规章制度教育，并全面贯彻下去。
印章使用管理规定（未修改）
印章是
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北京多个小区遇到这样的问题…物业：不归我们负责
北京多个小区遇到这样的问题…物业：不归我们负责在“不推车上楼充电”之后，“不要携带电池上楼充电”也成了北京各小区集中宣传的重点。然而，禁入海报该贴也贴了，电动车主的保证书该签也签了，北京部分小区的充
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北京金罗马物业安全生产管理制度
第一章总则
第一条为加强公司安全生产管理，防止和减少事故发生，保障职工的生命和财产安全，促进公司发展，根据《中华人民共和国安全生产法》、《重庆市安全生产行政责任追究暂行规定》等有关法律法规，制定本制度。
第二条凡在本公司管理范围内从事与安全生产活动有关的部
