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清洁部各岗位作业指导书
1.为规范管理，明确职责，特制定办公区域保洁岗、公共区域保洁岗、家居保洁岗、垃圾清运岗、梯间保洁岗、外围清扫岗等各岗位作业指导书。
2.办公区域保洁岗：
1.熟悉办公区域的保洁程序，保洁标准；
2.保持良好的仪容、仪表、精神振作、主动向领导或同事问好；
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物业各区域清洁要求
(1)室外绿地、道路、广场、停车场等清洁管理
按照“六不”、“六净”、“三化”、“三优”工作要求实施管理。
①“六不”：不见积水、不见积
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物业管理创优实战经验各阶段工作详解！
现代城小区，是洪明物业公司2012年正式接管的又一高端社区。在2013年年初工作会议中，我公司把现代城的创优工作，列为了小区年度最重要的一项工作内容，并成立了以总经理为组长的申优小组。首先，我们遵照《河北省物业管理优秀住宅小区考评办法和评分标准》,结合现代城小
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长城物业服务礼仪检查标准(通用及各岗位)
1.0基本要求
制服
1.干净、整齐；烫平；内衣不外露；
2.衣服不漏扣、掉扣；
3.工牌规范佩戴、保持端正。
个人卫生
1.身体清洁无异味；
2.口气清新无异味。
2.0女员工仪容
发型及头饰前发不过眉、长发须整齐束起，保持自然色；要佩带发
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物业管理创优实战经验各阶段工作详解
现代城小区，是洪明物业公司2012年正式接管的又一高端社区。在2013年年初工作会议中，我公司把现代城的创优工作，列为了小区年度最重要的一项工作内容，并成立了以总经理为组长的申优小组。首先，我们遵照《河北省物业管理优秀住宅小区考评办法和评分标准》,结合现代城小
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长城物业服务礼仪检查标准（通用及各岗位）
长城物业服务礼仪检查标准（通用及各岗位）
(通用要求)
检验人：时间：年月
检验项目要求检验结果
第一周（7）第二周（14）第三周（21）第四周（28）重复项小计
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1.0基本要求
制服
1.干净、整齐；
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物业公司各部门礼仪礼貌服务规范
物业公司各部门礼仪礼貌服务规范
客服（中控室）接听电话及礼貌用语
1、电话铃声响起的三声内接听，但不要匆忙。
2、正在接听电话时又有电话需要接听时，要向正在通话方说“对不起、稍等”，但不要挂机。接听另一个来电时，可先选择答复重要的
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梧桐墅物业服务中心客服部各岗位工作内容详解
梧桐墅物业服务中心客服部各岗位工作内容详解
岗位：主管工作周期：每月
时间每月内容工作衔接领导、部门（员工）完成标准及记录其他1日-10日
1、2日前提交办公室考勤表、绩效考核资料提交办公室；
2、5日前收齐本部门的记录、资料进行检查并存档；
3、统
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保安部各岗位职责
一、任务和岗位设置
1、任务保安部是公安、消防部门在大厦进行治安防范、消防安全的重要辅助力量。保安部主要任务是落实各项治安、消防制度，维护大厦秩序，及时发现和打击违法犯罪活动，保护大厦设备设施及辖区内用户的人身及财产安全。保安部必须坚决执行“谁主
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电梯挤死童工 家长雇主各担责
15岁的电梯司机王某，在对电梯进行清扫时不幸被电梯挤死，过错究竟在谁？日前，北京市海淀区人民法院对这起人身损害赔偿纠纷案进行了公开审理。
北京世纪恒景物业管理有限责任公司（以下简称恒景公司）与北京世纪驰骋劳务服务有限公司（以下简称驰骋公司）在2005年5月签
