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成都广平物业公司绩效考核制度
1.0目的
1.1增强员工组织纪律性，激励员工责任心、荣誉感，明确工作职责，严格要求、规范员工言行，奋发向上，努力工作。
1.2提高工作效率，增强向心力和凝聚力，把每个部门(班组、岗位)职责任务用制度的形式确定下来，平等竞争，择优选择。打破论资排辈，平均主
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物业公司绩效考核管理办法
物业公司绩效考核管理办法
1目的
为提高员工工作积极性，增强员工的荣誉感和责任心，为全体员工树立学习的标杆，达到鼓励先进，鞭策后进的目的。
2适用范围
公司全体员工，含职能部门、项目负责人、部门主管、一般管理人员及一线员工。
3职责
3.1各部门、
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海泰物业绩效考核方案
海泰物业绩效考核表,海泰物业绩效考核方案
行为准则是员工行为标准的评判工具，公司特根椐实际情况制定出员工绩效手册，以正激励、负激励方式来帮助员工提高工作质量。
一、正负激励的权限
1.部门主管具有对直接下属正/负激励的建议权。
2.部门负责人具有对部门
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绩效考核制度的“落地生根”
绩效考核制度的“落地生根”
1.战略维度的确定
笔者所在公司紧密结合物业管理行业的特殊属性，在确定绩效考核的战略维度过程中，除了平衡计分卡（BSC）中常用的财务维度、客户维度、内部流程维度以及学习和成长维度以外，还增加了企业文化维度
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推行绩效考核制度的良好效果
推行绩效考核制度的良好效果
1.公司的战略经营得以执行并有效实施
公司“百年品牌、百年制度”的企业愿景以及“接一座物业，树一个品牌，创一片天地”的经营理念深入人心。多年来，公司在管物业的优质率一直保持在80%
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绩效考核是企业持续发展的生命线
目前，虽然许多物业服务企业制定了长远的经营发展战略，但真正发挥战略作用的并不多，也决定了行业中大多数企业仍处于扩张型的发展时期，而并未真正步入战略经营发展的阶段。笔者认为真正的原因是在战略执行过程中出现了问题。将企业的战略经营管理有效的推行下去，使战略经营真正
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员工绩效考核管理规程
1.0目的
为促进物业公司有效、规范的绩效考核工作顺利开展，通过实施有效的目标管理及考核项目，对公司各级员工的工作表现、工作能力进行合理规范的评价，保证绩效考核过程和结果的公平、公正，实现公司员工绩效水平的不断提升。
2.0适用范围
适用于物业公司全体员
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物业项目经理绩效考核标准
物业项目经理绩效考核标准
小区：姓名：考核周期：年月日至年月日
序号项目内容
及分值考核标准评分细则行政
评分（30%）经理
评分（70%）
1礼仪（9分）仪容仪表（3分）仪容、仪表洁净、端庄，不留胡须，不理光头，发不过耳、不过领，不佩带夸张饰物。
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路劲地产物业公司客服前台绩效考核
【客服前台】：
序号考核内容考核标准分值比重
1仪容仪表按要求穿着工装、工装干净整洁515%
2标准佩戴工号牌（笑脸）等3
3穿黑色皮鞋或布鞋、袜子：男员工穿黑色或灰色袜子，女员工穿肉色或浅色不带花的袜子3
4头发：前不遮眉、侧不盖耳、后不遮衣领，女
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绩效考核的PDCA循环
绩效考核的PDCA循环
绩效考核不是一个一步到位的过程，是一个互动、循环、纠偏的过程，不断通过Plan、Do、Check、Action四个步骤的循环逐步完善和落实。其主要流程有：
1、专业人员设计关键绩效指标
2、方案上报公司高层审议，并根据审议意见进行
