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客户投诉意见处理单

**客户投诉意见处理单******项目:编号:投诉人房号电话时间投诉形式当面投诉□书面投诉□电话投诉□其它□投诉内容:记录人:日期:客户主管或管理处负责人意见:签名:日期:跟进部门处理结果:签名:日期:回访情况:回访人:日期:</p>
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住户服务中心发起各种活动或业户意见调查的回访

住户服务中心发起各种活动或业户意见调查的回访 1、由住户服务中心主任定; 2、回访率应该达到30%&mdash;&mdash;60%; 3、应在组织活动完成以后一个月以内进行 回访人员领取《回访记录表》,通过与住户面谈、现场查看的方式进行回访,回访的内
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碧桂园物业小区公共资源经营收入约定分配意见征询的解释

小区公共资源经营收入约定分配意见征询的解释 尊敬的业主 您好: 我司近期将就小区公共资源经营收入约定分配意见开展征询活动,感谢您抽出宝贵的时间对小区公共资源的分配意见进行投票。为了让您对此项征询活动有更进一步的了解,现我司对该次征询目的作如下解释: 1
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促进物业管理健康发展若干意见

为进一步规范物业服务行为,促进物业服务行业发展,根据《中华人民共和国物权法》、国务院《物业管理条例》等相关规定,结合我市实际,提出如下意见:一、理顺物业管理工作体制(一)理顺监管体制。构建以市、县市区、街道办事处(或乡镇人民政府,下同)为主体的三级监管机制,加
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物业满意度调查存在的问题及意见

随着市场发展和企业管理的需要,满意度调查已成为物业管理中重要的技术手段。多种形式的顾客满意度调查对物业企业提升经营绩效起着重要作用。物业满意度调查要定位适当、方式合适,对数据结果要理性分析,避免误区。 面对激烈的市场竞争和多变选择的顾客,很多物业企业都已意识
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业户投诉意见跟踪处理表

(公司专用)投诉人投诉时间业户住址联系电话投诉方式□来访□来电</p> □来信□其他方式投诉内容(文字资料附后) 物业监管部处理意见 责任处理部门 签收/时间处理时限□当天□3日内□日内整改、处理措施(责任部门) 责任人:业户意见回访调查及时解决□及
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江门中院白皮书 对减少物业纠纷案件提出的意见和建议

近年来,随着江门地区商品房市场的繁荣,物业服务行业得到长足发展,但一些物业公司的服务观念僵化、管理模式陈旧,物业服务水平无法满足业主日益增长的需求,在业主维权意识以及自治意识日渐增强的情况下,业主与物业公司之间的矛盾频发。近日,江门市中级人民法院发布了《物业服
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青岛:物业服务收费管理暂行办法公开征求意见

买车位未停车,停车服务费减半收取;业主大会成立前的普通住宅电梯运行费每月每建筑平方米不得超过0.4元。21日,《物业服务收费管理暂行办法(征求意见稿)》公开征求社会意见。 《暂行办法》所称物业服务收费,是指物业服务企业按照物业服务合同的约定,对房屋及配套的设
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今后小区物业收费标准要征求业主意见

电梯费应该收多少钱,入门卡应该收多少钱,园区停车场应该收多少钱&hellip;&hellip;长期以来,小区物业收费标准一直备受业主关注。2月2日,记者从省建设厅了解到,从本月起开始实施的《辽宁省物业管理条例》(以下简称《条例》)规定,物业具体收费标准由业主委
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小区物业收费标准要征求业主意见

电梯费应该收多少钱,入门卡应该收多少钱,园区停车场应该收多少钱&hellip;&hellip;长期以来,小区物业收费标准一直备受业主关注。2月2日,记者从省建设厅了解到,从本月起开始实施的《辽宁省物业管理条例》(以下简称《条例》)规定,物业具体收费标准由业主委

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